Каталог - Вендор - Си Ти Ай
-
CTI Outbound
CTI Outbound 6.0 представляет собой мощное программное решение для автоматизации исходящих звонков, разработанное компанией CTI, которое хорошо вписывается в инфраструктуры современных контакт-центров. Эта версия программного обеспечения включает различные функции и инструменты, способствующие повышению операционной эффективности и оптимизации взаимодействия с клиентами. Автоматизация исходящих звонков, Контакт-центры, Управление кампаниями, Оптимизация взаимодействия с клиентами, Службы поддержки клиентов, Маркетинг, Продажи, Анализ статистики звонков, Интеграция с внешними системами, Повышение качества обслуживания, Предсказательный обзвон, Эффективность бизнес-процессов, Интеграция с Cisco, Визуальная статистика
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: Си Ти Ай -
CTI OMNI
CTI Omni – это современная система автоматизации бизнес-процессов омниканального обслуживания, созданная для эффективного взаимодействия контакт-центров с клиентами через множество цифровых каналов. Она предоставляет пользователям всю необходимую инфраструктуру для предупреждения потерь потенциальных клиентов и повышения уровня их лояльности. Автоматизация бизнес-процессов, Омниканальное обслуживание, Контакт-центры, Клиентское взаимодействие, Аналитические инструменты, Поддержка цифровых каналов, Интеграция с голосовыми сервисами, Управление качеством обслуживания, Маршрутизация запросов, Оптимизация операционных расходов, Поддержка Windows и Linux, Финансовые институты, Торговля, Образование, Службы поддержки
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: Си Ти Ай -
CTI IoT Platform
Платформа CTI IoT представляет собой современное решение для управления и интеграции объектов Интернета вещей (IoT) в бизнес-процессы различного масштаба и сложности. Это аппаратно-программный комплекс позволяет оптимизировать работу с данными, получать глубокую аналитику и обеспечивать высокую степень автоматизации управления объектами IoT. Интернет вещей, IoT, Управление данными, Глубокая аналитика, Автоматизация, Мониторинг, Производственная оптимизация, Управление запасами, Умные здания, Логистика, Торговля, Облачные решения, Модульная архитектура, Визуализация данных, Процесс принятия решений, Качество обслуживания клиентов, Бизнес-экосистемы
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: Си Ти Ай