Платформа управления ЭЗС PUNKT E

Описание

Платформа управления электрозарядной станцией PUNKT E представляет собой современное решение для автоматизации и оптимизации работы зарядной инфраструктуры для электромобилей. Она предназначена для операторов, управляющих сетью зарядных станций (ЭЗС), и обеспечивает интеграцию с различными стандартами и протоколами, что делает её универсальной и гибкой в использовании. Основной функцией платформы является легкое подключение и управление ЭЗС на базе протоколов OCPP (Open Charge Point Protocol) версии 1.6, 2.0.1, что гарантирует совместимость с широким спектром зарядных устройств. Платформа также поддерживает межоператорские взаимодействия с помощью протокола OCPI (Open Charge Point Interface) 2.2.1, что обеспечивает межоперационный роуминг и обмен данными между различными системами.

Web-интерфейс платформы позволяет операторам осуществлять полное управление сетью ЭЗС, включая мониторинг состояния станций, конфигурацию настроек, а также диагностику и контроль в реальном времени. Это способствует быстрому реагированию на возможные аварийные ситуации, планированию технического обслуживания и оптимизации коммерческих процессов. Кроме того, система интегрирована с платежными провайдерами, такими как ЮKassa, что позволяет автоматически списывать деньги за оказанные услуги и формировать отчетность для фискальных данных.

Клиенты системы получают доступ к мобильному приложению, которое обеспечивает удобный поиск доступных станций как по карте, так и по фильтрам. В приложении реализована функция бронирования станций, что позволяет пользователям заранее резервировать место для зарядки электромобиля, а также управлять сессиями зарядки — запуск, установление лимитов, автоматическое и ручное завершение. Проводится учет профилей клиентов и электромобилей, что помогает персонализировать обслуживание. Для повышения лояльности внедрена собственная система бонусных баллов «Электроны», которая автоматически списывает средства и предусматривает постоплатные расчеты в B2B-режиме.

Также предусмотрены функции ценообразования, позволяющие гибко настраивать тарифы на услуги зарядки в зависимости от объекта, конкретной станции или привязанного коннектора. Уведомления о событиях – через SMS, push-уведомления и email – держат клиентов в курсе всех изменений и важных событий, таких как завершение зарядки или мошеннические попытки доступа.

Личный кабинет B2B-партнеров дает возможность управлять и мониторить работу сети, формировать отчеты, контролировать балансировку мощности, а также управлять пользователями и справочниками (локации, модели станций, партнеры, цены). В системе реализована интеграция с системами help desk для учета и обработки заявок, а также с парковочными системами для организации выезда. Компоненты платформы включают управление статусами зарядных станций, отправку команд, контроль конфигурации, а также управление криптографическими сертификатами и протоколами безопасности.

Основные технические параметры платформы включают поддержку широкой линейки протоколов, интеграцию с экономическими и логистическими системами, а также расширенные возможности аналитики и отчетности, что способствует эффективному управлению электрозарядной инфраструктурой и повышению уровня сервиса для конечных пользователей. Внедрение платформы ПУНКТ Е позволяет операторам ускорить развитие инфраструктуры электромобилей, повысить клиентскую удовлетворенность, увеличить доход и обеспечить надежность работы всей сети зарядных станций за счет автоматизации основных процессов и внедрения современных IT-решений.

Технические характеристики платформы подробно представлены в спецификационной таблице ниже, которая включает поддержку различных протоколов, требований к интеграции, рекомендуемое оборудование и программные компоненты.