NaviNet

Описание

Программное обеспечение NaviNet разработано для обеспечения быстрого и безопасного доступа к интернету в учреждениях сферы гостеприимства, таких как отели и гостиницы. Это облачное решение, объединяющее функционал аутентификации пользователей, ведения журналов доступа, интеграции с системами управления отелями (PMS), а также мощный административный интерфейс для мониторинга и управления инфраструктурой Wi-Fi. Основное предназначение NaviNet — повысить качество обслуживания гостей, упростить процессы авторизации и обеспечить высокий уровень безопасности сети.

NaviNet реализует многофункциональную систему, включающую личный кабинет пользователя, веб-портал авторизации, базу данных для протоколирования и хранения логов, клиентскую программу для интеграции с PMS, API-интерфейсы и RADIUS сервер для централизованного управления доступом. Такое сочетание модулей обеспечивает гибкость и масштабируемость системы, следовательно, она может эффективно обслуживать как небольшие гостиницы, так и крупные гостиничные комплексы.

Одним из ключевых преимуществ NaviNet является разнообразие методов аутентификации, что повышает удобство для гостей и обеспечивает соответствие высоким стандартам безопасности. Пользователи могут входить в систему через SMS с вводом кода подтверждения, посредством звонка на телефон с получением кода по последним 4 цифрам, с помощью каскадного механизма подтверждения, что включает задержки и повторные попытки. Также система поддерживает аутентификацию через PMS, что позволяет гостю авторизоваться, используя свои данные из системы управления отелем, например, номер комнаты и фамилию гостя. Для гостей, использующих ваучеры, реализована возможность ввода одноразового кода, выдаваемого при заселении.

Веб-портал авторизации автоматически перенаправляет неавторизованных пользователей на страницу входа и меняет формы ввода в зависимости от выбранного метода аутентификации. В интерфейсе также отображаются пользовательские соглашения и формы согласия на обработку данных, что соответствует требованиям законодательства и обеспечивает безопасное использование системы. Возможна брендингизация портала — добавление логотипов, изменение фона и языка интерфейса, что помогает гостинице сохранить свой фирменный стиль.

Интеграция с системами PMS (Opera, Fidelio, Oracle Hospitality и др.) позволяет автоматически сверять данные гостя и наличие бронирования, что облегчает процесс авторизации. Взаимодействие осуществляется через API, что обеспечивает гибкость и легкость интеграции.

Ведется протоколирование всех параметров подключения, таких как время сессии, MAC-адрес, способ авторизации и идентификационные данные пользователя, что важно для безопасности и аудита. Логи хранятся в соответствии с нормами российского законодательства, защищены от несанкционированного доступа и могут быть экспортированы для анализа или предоставления контролирующим органам.

Аналитика системы предусматривает отображение графической статистики по количеству подключений, методам авторизации и активности по дням недели, что помогает управлять сетью и оптимизировать работу Wi-Fi инфраструктуры.

Для обеспечения безопасности данных NaviNet использует шифрование персональных данных при передаче, а доступ к административному интерфейсу осуществляется через защищенные каналы с разграничением прав. Административный интерфейс — это удобный веб-инструмент, позволяющий настраивать и следить за системой удаленно. В разделе управления есть опции для работы с пользователями, точками доступа, порталом Wi-Fi и журналами логов.

NaviNet — это надежное решение для современных гостиниц, которые требуют безопасного, быстрого и удобного доступа в интернет для своих гостей, а также эффективного управления этой инфраструктурой. Высокая степень автоматизации, интеграции и защиты делает его идеальным выбором для бизнеса, ориентированного на качество сервиса и безопасность данных гостей и персонала.