Описание
Программа представляет собой CRM-сервис для управления отношениями с клиентами. Программа включает в себя функционал, предназначенный для автоматизации взаимодействия с клиентами через мессенджеры и социальные сети. Программа предоставляет удобный интерфейс для обработки запросов, управления коммуникацией, а также интеграции с внешними системами для повышения эффективности работы операторов.Программное обеспечение распространяется в виде интернет-сервиса (SaaS), специальные действия по установке программного обеспечения на стороне пользователя не требуются.
Основные функциональные характеристики программы:
- Наличие встроенной CRM-системы для управления контактами, сделками и взаимодействиями.
- Поддержка множества каналов коммуникации, включая различные популярные мессенджеры.
- Реализация единого окна для обработки сообщений от клиентов.
- Автоматизация задач благодаря встроенным сценариям и интеграции с ботами.
- Интуитивно понятный интерфейс для операторов.
- Интеграция с внешними системами (в т.ч. различными CRM-системами) для обмена данными и расширения функциональности.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
