Каталог - Вендор - ТРАНССЕТЬ
-
TRS ITSM
Программа для ЭВМ «TRS. ITSM» (далее – TRS. ITSM) – комплексное решение, направленное на автоматизацию и совершенствование процессов управления поддержкой, устранением инцидентов, разрешением проблем и обеспечением соблюдения соглашений об уровне обслуживания (SLA).TRS. ITSM предназначена для: ведения технического учёта физических и логических ресурсов; управления обращениями, включая автоматизированную регистрацию, контроль хода обработки обращений, решение и контроль сроков выполнения; управления инцидентами, включая регистрацию, в том числе на основании обращений, классификацию и приоритизацию, контроль сроков исполнения и закрытие; управление проблемами, включая регистрацию, привязку инцидентов, формирование списка мероприятий по их решению, контроль сроков выполнения и учет рабочего времени решения; управление проектами, включая ведение базы клиентов и договоров, в рамках которых оказываются услуги поддержки; формирования отчетности и для анализа эффективности работы службы поддержки и качества предоставления услуг.TRS. ITSM предоставляет пользователям инструменты для:• Управления физическими и логическими ресурсамиСистема позволяет вести учет различных видов ресурсов физических и логических и их параметров. Аккумуляция данных в одном месте позволяет отслеживать связи и влияние возникающих отклонений с конкретными единицами ресурсов. Такой учет взаимосвязей и взаимовлияния способствует повышению эффективности их использования и снижению простоев и потерь при предоставлении сервиса.• Управление обращениями клиентов (пользователей)Модуль управления обращениями предоставляет возможность автоматической регистрации обращений на основе электронных писем и запросов от внешних сервисов, а также ручной регистрации через веб-интерфейс. При этом фиксируются ключевые параметры обращения в форме учетных карточек в системе. Весь процесс решения обращения отражается в единой карточке, что облегчает контроль над ходом выполнения и сроками, способствуя повышению качества и скорости обслуживания. Возможность гибкой настройки проектов в разрезе клиентов, включая настройку жизненного цикла, сроков решения и классификации обращений в разрезе клиентов, а также единое окно отображения обращений, позволяет обеспечить индивидуальный подход к предоставлению сервиса в разрезе заказчиков. А функциональность ведения базы знаний обеспечивает методологическую поддержку специалистов при обработке входящих обращений• Управление инцидентами и проблемамиФункциональность управления инцидентами позволяет оперативно выявлять и устранять сбои в работе сервисов, анализировать причины их возникновения, предотвращать повторные инциденты и минимизировать их воздействие на бизнес-процессы.• Формирования оперативной отчетностиФункциональность формирования оперативной отчетности позволяет контролировать работу сотрудников технической поддержки и сроков соблюдения обработки обращений. Анализ основных статистических показателей позволяет обеспечить прозрачность работы службы технической поддержки, выявить узкие места и своевременно принять меры для их устранения для повышения качества обслуживания клиентов.
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
Мобильное приложение TRS Газоанализатор для ОС Аврора МП TRS Газоанализатор для ОС Аврора
Программа для ЭВМ "Мобильное приложение TRS.Газоанализатор для ОС Аврора (МП TRS.Газоанализатор для ОС Аврора)" (далее - Мобильное приложение) предназначено для обеспечения отслеживания непрерывных оперативных автоматических измерений объёмной доли кислорода (О2), диоксида углерода (СО2), сероводорода (H2S) и довзрывоопасных концентраций метана (CH4) в воздухе, выполняемых с помощью прибора (газоанализатора типа "Сигнал-44"), сопряженного с мобильным устройством. При наличии данных о достижении концентрации определяемых компонентов установленных пороговых значений Мобильное приложение обеспечивает автоматическое включение сигнализации для пользователя, формирование и отправку данных на сервер для регистрации инцидента, возникшего при выполнении работ по обслуживанию объектов инфраструктуры коммунальных хозяйств.Использование Мобильного приложения на мобильном устройстве, сопряженном с прибором – газоанализатором, обеспечивает: отображение всей информации, передаваемой с газоанализатора, на экране мобильного устройства, а значит, на большем экране; снижение расхода заряда газоанализатора при его сопряжении по Bluetooth с мобильным устройством за счет отсутствия необходимости подсветки экрана; автоматическое информирование пользователя о зарегистрированных газоанализатором отклонениях концентрации опасных газов; возможность автоматического формирования и отправки данных на сервер производственной системы (превышения допустимых уровней концентрации опасных газов);При синхронизации газоанализатора и мобильного устройства в Мобильно приложении информация о повышенном уровне газов доступна пользователю до того, как их концентрация достигнет критической отметки. Приложение отображает все регистрируемые значения и информирует пользователя о наличии отклонений от стандартных значений. Это позволяет пользователю, работающему в зоне возможной концентрации опасных газов, покинуть опасное место, не причинив вред своему здоровью.Мобильное приложение может быть применено дистанционно в случае необходимости выполнения работ в замкнутом пространстве, уровень опасных газов в котором может быть очень высоким (например, склад взрывоопасных веществ). В таких случаях газоанализатор можно разместить в помещении, где необходимо измерить концентрацию газов, и на безопасном расстоянии отслеживать измерения на мобильном устройстве.Мобильное приложение применимо для работы специалистов любой сферы производства, связанной с риском повышенного уровня опасных газов на рабочих местах.
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
TRS MES
Программа для ЭВМ «TRS.MES» (далее – TRS.MES) – комплексное решение, направленное на оптимизацию и контроль процессов на производстве.TRS.MES предназначена для: ведения технического учёта производственных мощностей; мониторинга технологических процессов производства продукции; мониторинга состояния производственных мощностей; формирования планов загрузки производственных мощностей для производства продукции; ведения плановых работ по обслуживанию производственных мощностей; учёта инцидентов, возникающих в рамках производственного процесса; формирования отчетности по производству продукции.TRS.MES предоставляет пользователям инструменты для:• Автоматического пооперационного планирования производстваМодуль планирования позволяет в автоматизированном режиме формировать производственные расписания с учётом необходимых критериев оптимизации (снижение количества переналадок, сокращение общего времени производства и т.п.) и с учётом различных типов ограничений (конфигурация и мощность производственного оборудования, доступность персонала, наличие комплектующих и т.п.).• Диспетчеризации производства и управления производственными процессамиАвтоматическое отслеживание аварийных ситуаций и формирование событий об отклонениях от расписания, получение данных о фактической производительности в режиме реального времени позволяют управлять запланированными технологическими операциями, осуществлять мониторинг состояния процессов и их отдельных показателей, контролировать и оптимизировать работу оборудования и персонала, минимизируя простои и сокращая время производственных циклов. Всё это обеспечивает возможность принимать управленческие решения в лайф-режиме, основываясь на актуальных данных.• Управления ресурсами и персоналомСистема позволяет вести учет различных видов ресурсов и их параметров: производственного оборудования, материалов, номенклатуры выпускаемой продукции, персонала. Аккумуляция важных данных в одном месте позволяет отслеживать влияние связей между ресурсами на производственные процессы. Учет ресурсов и их взаимосвязей при планировании производства способствует повышению эффективности их использования и снижению производственных потерь.
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
Мобильное приложение TRS.Газоанализатор
Мобильное приложение TRS.Газоанализатор - готовое к эксплуатации решение на ОС Аврора для получения данных в реальном времени с места проведения газоопасных работ, повышения безопасности сотрудников и эффективного управление активами:- на объектах добычи, хранения и транспортировки газа, - на промышленных предприятиях,- в коммунальном и газовом хозяйстве для оснащения персонала коммунальных служб при работе в подвальных помещениях и коллекторных колодцах,- на объектах энергетики,- в автохозяйствах и подземных паркингах, - на складах ГСМ и др. Газоанализаторы, Безопасность труда, Промышленность, Управление активами, Энергетика, Коммунальные услуги, Добыча газа, Транспортировка газа, Промышленные предприятия, Автоматизация процессов, Мониторинг в реальном времени, Анализ данных, Экстренные ситуации
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
Мобильное приложение TRS.Обходчик
Решение по управлению инфраструктурой на российской low-code платформе TRS.EVA c использованием мобильного приложения Управление инфраструктурой, Low-code платформы, Мобильное приложение, Техническое обслуживание, Эффективность производства, Управление активами, Инциденты и события, Промышленность, ГИС-системы, Интеграция в отрасли, Планирование работ, Обмен файлами, Контроль выполнения работ, Голосовой помощник, Тревожная кнопка, Управление субподрядчиками
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
Мобильное приложение TRS.Навигатор
Мобильное приложение TRS.Навигатор на ОС Аврора — разработка российской компании АО «Транссеть», которое позволяет сориентироваться на местности и рассчитать оптимальный маршрут до пункта назначения. Ключевой особенностью является использование приложения в условиях отсутствия сети, предусматривающее загрузку карт для работы в автономном режиме. Мобильное приложение, Навигация, Автономный режим, Оптимизация маршрутов, Интеграция в корпоративные решения, Служба доставки, Мобильный персонал, Диспетчеры, Обслуживание инфраструктуры, Трекер маршрута, Географический поиск, Карты по регионам, Программное обеспечение на ОС Аврора
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
TRS.Навигатор
Мобильное приложение TRS.Навигатор представляет собой инновационное решение, разработанное российской компанией АО «Транссеть», предназначенное для пользователей, которым необходимо планировать и осуществлять навигацию на местности. Оно работает на операционной системе Аврора и предлагает возможность быстро находить направляющие маршруты даже в случае отсутствия доступа к сети, благодаря поддержке офлайн-карт. Навигация, Мобильное приложение, Оффлайн-карты, Логистика, Управление передвижением, Транспорт, Инфраструктурное обслуживание, Геолокация, Поиск маршрутов, Агентства, Транспортные компании
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬКатегории: Прикладное программное обеспечение -
TRS.СервисДеск
Внедрение решения TRS.СервисДеск ориентировано на автоматизацию бизнес-процессов, связанных с обработкой клиентских обращений, что позволяет значительно оптимизировать работу сервисных служб. Задача этого программного обеспечения заключается в ускорении решения рутинных запросов через создание обширной базы знаний, что в свою очередь повышает удовлетворённость клиентов, ведёт к снижению операционных затрат и увеличению прибыли организаций. Автоматизация бизнес-процессов, Обработка обращений клиентов, Служба поддержки, Оптимизация работы сервисных служб, База знаний, Снижение операционных затрат, Увеличение прибыли, Интеграция с другими системами, Управление обращениями, Отчетность и статистика, Гибкая настройка рабочего процесса, Совместимость с различными ОС, Интеграция с почтовыми серверами, Кастомизация модулей, Удовлетворённость клиентов
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
TRS.EVA IIoT Monitoring Platform
TRS.EVA IIoT Monitoring Platform — это комплексное решение на low-code платформе, предназначенное для мониторинга состояния инфраструктуры предприятия. Платформа позволяет выявлять неисправности и проблемы до момента их наступления и обеспечивает оперативное реагирование и эффективное управление инфраструктурой организации и производственными процессами на основе достоверной информации. Интернет вещей (IoT), Мониторинг инфраструктуры, Промышленный мониторинг, Управление активами, Предотвращение сбоев, Автоматизация процессов, Анализ данных, Улучшение производительности, Снижение затрат, Услуги и сервисы, Техническое обслуживание, Кастомизация продуктов, Управление пользователями, С сетевыми протоколами, Системы оповещений
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
Транссеть. Единая система контроля (ТЕСК)
предназначена для организации централизованного контроля параметров эксплуатации ИКТ-инфраструктуры предприятия, что позволяет повысить надежность и отказоустойчивость всей инфраструктуры, позволяет быстро и точно локализовать сбои в работе оборудования.Разработка российской компании АО «Транссеть». Контроль ИКТ-инфраструктуры, Мониторинг оборудования, Управление сетями, Автоматическое обнаружение устройств, Инвентаризация ИТ-инфраструктуры, Визуализация данных, Администрирование учетных записей, Оптимизация бизнес-процессов, Информационные технологии, Российское программное обеспечение
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
Система сбора и обработки информации на базе программно-аппаратного комплекса EVA.TS/ EVA.Transport Security
Решение EVA.Transport Security (EVA.TS) предназначено для оценки текущего состояния защищенности всех ОТИ в ведении субъекта транспортной инфраструктуры на основе комплексного анализа процессов ОТБ, связанных с ведением необходимой документации, привлечением сил ОТБ, оснащением ОТИ. EVA.Transport Security позволяет контролировать текущее качество выполнения процессов ОТБ, отслеживать динамику, прогнозировать и предупреждать нарушения, повысить эффективность затрат и оптимизировать их для вcех объектов транспортной инфраструктуры: железнодорожного, авиационного, морского/речного и автомобильного транспорта. Разработка российской компании АО «Транссеть». Транспортная безопасность, Оценка защищенности, ОТБ, Мониторинг безопасности, Управление инфраструктурой, Оптимизация затрат, Принятие управленческих решений, Предиктивный мониторинг, Сценарная аналитика, Централизация процессов управления
Цена: по запросу4.6 рейтинг (4 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
ЕVA.Telecom/ЕВА.Телеком - решение для управления активами для телекоммуникационных компаний на базе универсальной программной платформы TRS.EVA)
Решение ЕVA.Telecom (Enterprise Value Application for Telecom) предназначено для обеспечения централизованного контроля различных устройств, приложений и сети передачи данных, повышения надежности и управляемость инфраструктуры предприятий телекоммуникационной отрасли.Разработка российской компании АО «Транссеть». Мониторинг сетей, Управление активами, Телекоммуникации, Бизнес-процессы, Инфраструктура предприятий, Оптимизация процессов, Предупреждение сбоев, Управление инцидентами, Резервное копирование данных, Безопасность доступа
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬКатегории: EAM-системы (управление активами предприятия) , Облачные сервисы , Системное программное обеспечение , Системы мониторинга и управления , Системы мониторинга и управления сетей и средств связи , Системы управления бизнес-процессами , Средства управления процессами организации , Телекоммуникации -
ТRS.EVA универсальная программная платформа
Low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов TRS.EVA - кроссплатформенное решение, построенное с использованием open source компонентов, обеспечивающее гибкую сборку конфигурации из программных модулей под специфику организации. Гибкая сборка конфигурации из отдельных функциональных блоков программных модулей позволяет оперативно выполнить адаптацию решения под специфику организации.Разработка российской компании АО «Транссеть». Платформа низкокодовой разработки, Автоматизация бизнес-процессов, Кроссплатформенное решение, Сервис-ориентированная архитектура, Корпоративные системы, Модульная структура, Управление ресурсами, Интеграция с внешними системами, Документооборот, Управление данными, Финансовый учет, Производственные процессы, Импортозамещение, Поддержка резервного копирования, Управление безопасностью и правами доступа
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
TRS.Service Desk - решение для оптимизации процессов и служб по работе с клиентскими обращениями.
Решение TRS.Service Desk ориентировано на автоматизацию бизнес-процессов по работе с обращениями клиентов и позволяет оптимизировать процессы сервисных служб. Сокращается время, затраченное на решение рутинных, часто повторяющихся запросов через организацию базы знаний, повышается удовлетворенность клиентов, что приводит к экономии операционных затрат и росту прибыли организации.Базовые модули решения реализованы как конструкторы, которые позволяют осуществлять кастомизацию силами заказчика. Решение TRS.Service реализовано на low-code платформе TRS.EVA на основе и методик ISO, ITIL, eTOM, PMBOK. Сервис-ориентированная архитектура позволяет подключать необходимые заказчику модули, которые гарантированно будут взаимодействовать между собой.Разработка российской компании АО «Транссеть». Автоматизация бизнес-процессов, Сервисный стол, Техническая поддержка, Управление обращениями клиентов, Управление проектами, База знаний, Статистика и отчетность, SLA, Интеграция API, Low-code платформа
Цена: по запросу4.6 рейтинг (1 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
Единая система аттестации специалистов сил обеспечения транспортной безопасности (ЕСА СТБ)
Единая система аттестации сил обеспечения транспортной безопасности (ЕСА СТБ) - это универсальное решение для проведения проверок в целях аттестации сил обеспечения транспортной безопасности на всех видах транспорта. Разработка российской компании АО «Транссеть». Аттестация, Транспортная безопасность, Дистанционное обучение, Контроль аттестаций, Техническая поддержка, Оценка знаний, Комплексная оценка, SaaS, Безопасность на транспорте, Государственные и частные предприятия
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ -
АИС КПП - Система автоматизации пропускного режима в целях обеспечения транспортной безопасности
Система автоматизации пропускного режима в целях обеспечения транспортной безопасности (АИС КПП) – это универсальное решение, предназначенное для усиления безопасности и повышения дисциплины на объектах транспортной инфраструктуры. Разработка российской компании АО «Транссеть». Автоматизация пропускного режима, Транспортная безопасность, Управление доступом, Контрольно-пропускной пункт, Организация безопасности, Логистика, Государственные структуры, Контроль перемещения, Применение QR-кодов, Выдача пропусков
Цена: по запросу0.0 рейтинг (0 отзывов)Российский продуктПроизводители: ТРАНССЕТЬ