Описание
Комплекс мониторинга «Эвентус» (Eventus) представляет собой специализированное решение для крупных компаний и организаций, которым требуется высокая степень контроля и мониторинга их ИТ-инфраструктуры, особенно в условиях правовых и корпоративных ограничений, из-за которых стандартные облачные сервисы не могут быть задействованы.
Система устанавливается в приватном облаке, что позволяет обеспечить безопасность и соответствие законодательным нормам. Она включает мощные инструменты для инвентаризации сетевого оборудования, мониторинга состояния как серверных, так и сетевых элементов, а также автоматизированного реагирования на инциденты, которые негативно влияют на работу инфраструктуры.
К ключевым возможностям решения относится детализированная инвентаризация оборудования с возможностью отображения как сводной, так и детальной информации о каждом устройстве, включая класс, тип узла и соглашения об уровне сервиса (SLA). Пользователи могут прикреплять графическую информацию, прикрепляя документы и файлы к элементам инвентаризации. Эвентус обеспечивает гибкие настройки доступа к различным функциям, что позволяет организовать иерархия узлов с визуализацией их состояния.
Система также включает в себя конструктор событий, который обрабатывает информацию о состоянии ИТ-инфраструктуры и уведомляет ответственных лиц через e-mail, SMS, а также мессенджеры, такие как Jabber. Веб-интерфейс настроен для комфортного использования на мобильных устройствах, что обеспечивает доступ к ключевой информации как с ноутбуков, так и со смартфонов.
Интегрированная система учета затрат взаимодействует с сертифицированной ACP, позволяя автоматически рассчитывать штрафные санкции за нарушение максимальных пороговых значений SLA и вести учет расходов на развертывание и поддержку ИТ-инфраструктуры. Также предусмотрено автоматическое создание протоколов неисправностей при превышении установленных значений SLA.
Модуль анализа и отчетности реализован на принципах онлайн-обработки OLAP-кубов, что позволяет генерировать детализированные отчеты по инцидентам, с указанием причин и других параметров. Гибкая интеграция с внешними системами аналитики (BI), HelpDesk и OSS/BSS упрощает адаптацию под конкретные нужды клиента.
Клиентский портал позволяет пользователям получать доступ к финансовой и технической информации по всем объектам мониторинга. Включенные механизмы диагностики, управления услугами и подачи заявок на поддержку делают использование системы многофункциональным и удобным для конечного пользователя. Портал доступен через безопасный протокол HTTPS на любых устройствах с доступом в интернет, что обеспечивает всю необходимую безопасность и защиту данных.
Все действия пользователей логируются, что позволяет отслеживать изменения и управлять доступом на основе разработанной ролевой модели. Комплекс мониторинга Эвентус отвечает потребностям как государственных организаций, так и бизнеса, охватывая широкий спектр отраслей и специфических потребностей.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
