Каталог - Вендор - ПРОЛАН
EPM-Agent Plus – это программный продукт, предназначенный для контроля выполнения пользовательских транзакций и функциональности «Красная Кнопка». Этот продукт является частью более широкой системы, направленной на улучшение бизнес-процессов и обеспечения контроля качества клиентского обслуживания. Контроль транзакций, Клиентский сервис, Финансовый сектор, Розничная торговля, Сфера услуг, Мониторинг, Анализ данных, Эффективность, Безопасность, Интеграция систем, Облачные технологии, Локальные сети, Оптимизация бизнес-процессов
Продукт LikeShow представляет собой высокоэффективное решение для профессионального отображения контента и взаимодействия с клиентами в сфере маркетинга и бизнеса. Этот дисплей лояльности позволяет не только привлекать внимание пользователей, но и активно собирать обратную связь в реальном времени, что способствует улучшению общего качества обслуживания. Отображение контента, Маркетинг, Обсуждение с клиентами, Клиентский опыт, Аналитика, Эмоциональный мониторинг CXM, Персонализированный опыт, Розничная торговля, Гостиничный бизнес, Места общественного питания, Вовлеченность клиентов, Обратная связь в реальном времени, Высокое качество обслуживания, Управление лояльностью, Анализ поведения клиентов, Мультимедийный контент, Интеграция с сенсорами, Мобильные устройства, Офисные решения, Стратегическое планирование