Описание
Платформа «Понимаю» представляет собой цифровое решение для онлайн-консультаций с экспертами и специалистами из различных сфер. Это решение предназначено для интеграции технологий ИТ и позволяет проводить консультации в удобном для пользователя формате.
Доступные функции программного обеспечения включают поддержку видео-, аудио- и текстовых коммуникаций, а также возможность выбора удобного времени для консультации. П пользователи могут легко связаться с экспертом для решения своих проблем, что особенно важно в условиях современных потребностей и требований. В дополнение, решение предоставляет возможность кастомизации контента под корпоративного клиента, включая статистику, инфографику и приглашения на мероприятия.
Платформа «Понимаю» поддерживает различные операционные системы, включая мобильные приложения для iOS и Android, а также работает в популярных веб-браузерах, таких как Chrome, Firefox, EDGE и Yandex. Минимальные требования к браузерам обеспечивают широкую совместимость.
Для использования платформы требуется наличие подключенного интернет-соединения и использование современных интернет-браузеров, таких как перечисленные выше. Мобильные приложения поддерживают версии iOS начиная с 8 и Android начиная с 5. Решение хорошо интегрируется с корпоративными системами, что позволяет поддерживать высокую степень автоматизации.
Платформа направлена на широкую аудиторию, включая корпоративных клиентов, медицинские учреждения, образовательные организации и другие сферы, где требуется проведение экспертиз и консультативных сеансов. В этом контексте платформа способствует повышению доступности знаний и профессиональной помощи, обеспечивая эффективное взаимодействие между пользователями и специалистами.
Платформа «Понимаю» выделяется среди аналогов благодаря своей универсальности, удобному интерфейсу и высокой степени персонализации. Она позволяет пользователем легко управлять процессом записи на консультации, управлять своим аккаунтом и отслеживать статистику использования услуг, что делает её актуальным инструментом для организаций, стремящихся повысить качество клиентского сервиса.
По сравнению с конкурентами, «Понимаю» демонстрирует высокие показатели эффективности и удовлетворенности пользователей, достигая тем самым оптимального уровня обслуживания и решения задач клиентов.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
