Описание
Сервис «Up Rating» предлагает два ключевых интерфейса для работы: административный и пользовательский. Администраторы получают полный доступ ко всем функциям сервиса, в то время как пользователи ограничены работой со списком ссылок, которые используются для перемещения клиентов на определенные страницы для оставления отзывов.
Суть работы сервиса заключается в выпуске «карты-ключа», которая активируется после регистрации, заполнения данных юридического лица и оплаты. После активации карты начинается бесплатный тестовый период на 14 дней. Пользователь также выбирает тариф, формирует счет и получает доступ к необходимым услугам. В интерфейсе администратора доступны такие функции как привязка пользователей к картам, создание и редактирование ссылок, а также генерация отчетов о активности сотрудников и бухгалтерских документов.
Сервис поддерживает работу мобильного приложения, доступного для устройств на базе ОС Android. Установка приложения для iOS в настоящее время временно недоступна из-за санкций. Пользователи могут войти в систему, используя логин и пароль, заданные администратором при регистрации.
Среди основных возможностей сервиса» Up Rating» выделяются: создание списка ссылок для дальнейшего использования, перехват негативных отзывов, работа с QR-кодами и формирование отчетов по активности сотрудников. Все данные могут быть легко интегрированы и выведены в удобном формате.
Отдельным преимуществом является возможность формирования отчета по активности сотрудников, который может быть загружен или отправлен на почту. Этот функционал позволяет руководителям видеть продуктивность и эффективность работы команды.
Сервис активно применяется в таких отраслях, как сфера услуг, ритейл и гостеприимство, где важным является управление отзывами клиентов и улучшение репутации компании в целом. «Up Rating» нацелен на использование как крупными, так и мелкими компаниями, стремящимися повысить уровень клиентского сервиса.
Для пользователей интерфейса предусмотрены инструменты для быстрого доступа к необходимым ссылкам и отчетам, что делает процесс удобным и быстрым. Система интуитивно понятная и требует минимальных усилий для старта.
Среди особенностей сервиса можно выделить его масштабируемость и возможность настройки под конкретные требования бизнеса. Сервис подходит как для стартапов, так и для крупных предприятий, поэтому он является универсальным решением для управления клиентскими отзывами.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
