Описание
«Автоматизированная система контроля, учета и планирования» (АСКУП) помогает заказчику контролировать исполнение контракта исполнителем в сфере услуг по следующим направлениям: техническое обслуживание зданий, обслуживание инженерного оборудования, клининговые и другие услуги.
Для заказчика — АСКУП предоставляет возможность контролировать качество оказанных услуг и своевременное выполнение государственного контракта исполнителем согласно техническому заданию, предоставляет статистику по контракту на всех этапах от заявки до полного выполнения работ исполнителем за период. С помощью АСКУП достигается высокая эффективность работы исполнителя по контракту.
Для ответственного на объекте от заказчика — АСКУП предоставляет удобный способ формирования заявок с автоматическим формированием заявки для исполнителя на электронную почту, обеспечивает удаленный контроль хода выполнения работ по заявке из личного кабинета, а также предоставляет отчет с фотофиксацией работ по завершению.
Для исполнителя — АСКУП предоставляет возможности автоматического формирование заявок в личном кабинете, планирования выездов сотрудников или бригад на выполнение нарядов, контроль хода выполнения выездных работ, а также статистику и отчеты по объектам, сотрудникам или бригадам.
АСКУП предоставляет широкий спектр возможностей для решения как общих, так и специфических отраслевых задач по выполнению работ. АСКУП построена на основе принципов публичности и доверия при взаимодействии.
АСКУП позволяет работать пользователям в веб-интерфейсе (через браузер).
Функциональные характеристики
Веб-версия «Автоматизированная система контроля, учета и планирования» (АСКУП) предоставляет пользователям следующие функциональные возможности:
- Контроль заявок на всех этапах выполнения (регистрация, выполнение и закрытие заявки);
- Предоставление информации о пользователе Заказчика и объекте, который обратился с заявкой;
- Предоставление информации о сотруднике Исполнителя, который назначен на решение созданной заявки;
- Предоставление информации по времени и дате регистрации заявки;
- Обеспечение своевременного выполнения государственного контракта исполнителем согласно техническому заданию с помощью контроля сроков на решение заявок (срок, определенный согласно Требований к времени выполнения (закрытия) заявок для отдельных систем);
- Возможность прикрепления к заявкам файлов с возможностью их выгрузки и последующего использования;
- Ведение информации о плановых и регламентных работах, в том числе выполненных и запланированных к выполнению;
- Возможность самостоятельной обработки информации (в том числе массовой), а именно: поиска, фильтрации, сортировки, а также выгрузки для обработки в текстовых и табличных редакторах;
- Возможность для департамента заказчика получения статистики по контракту на всех этапах от заявки до полного выполнения работ исполнителем за период;
- Возможность для ответственного на объекте (со стороны Заказчика) формирования заявок с автоматическим формированием заявки для исполнителя на электронную почту;
- Возможность для ответственного на объекте (со стороны Заказчика) удаленного контроля хода выполнения работ по заявке из личного кабинета АКСУ;
- Получение для ответственного на объекте (со стороны Заказчика) отчета по работам с фот-фиксацией по завершению;
- Возможность настройки многоуровневых прав доступа для ответственных на объекте (со стороны Заказчика) от одного объекта до округов;
- Возможность автоматического формирования заявок в личном кабинете исполнителя;
- Планирование выездов сотрудников или бригад на выполнение нарядов;
- Контроль хода выполнения выездных работ не назначенных на работников, находящихся на исполнении, а также просроченных работ;
- Статистика и отчеты для исполнителей по объектам, сотрудникам или бригадам.
Программные требования
Веб-версия автоматизированной системы контроля и учета оказанных услуг (АСКУП) разработана по принципу клиент-серверного приложения, работа в котором происходит через веб-браузер. Для установки серверной части веб-версии АСКУП на сервер требуется убедиться в соответствии установленного на сервере ПО следующим требованиям:
- Операционная система — Ubuntu;
- Веб-сервер ApacheNginx;
- СУБД – PostgreSQL.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.