Описание
Система «Мобильные сотрудники» представляет собой комплексное решение для автоматизации работы выездных сотрудников, направленное на оптимизацию логистических процессов и максимизацию производительности. Софт позволяет эффективно управлять распределением выездов, планировать оптимальные маршруты и контролировать исполнение рабочих задач в режиме реального времени.
Данная система включает в себя возможности автопланирования маршрутов, построение любых маршрутов за считанные минуты и мгновенную реакцию на изменения в ходе выполнения задач. Мобильное приложение предоставляет исполнителям все необходимые данные на экране смартфона: актуальные маршруты, чат для общения с клиентами и документы, нужные для выполнения задач.
Несмотря на свою простоту в использовании, «Мобильные сотрудники» предлагают широкий спектр функциональности, включая уведомление клиентов о времени прибытия, возможность сбора данных и обратной связи, что исключает потребность в затратном колл-центре. Система подразумевает сбор отзывов и интеграцию с CRM для удобства работы с клиентами.
На данный момент система поддерживает большинство популярных мобильных платформ, включая iOS и Android, что делает ее доступной для большинства пользователей. Веб-кабинет также доступен для управления задачами и отчетностью с помощью различных модулей и API.
Для корректной работы системы необходимо: доступ к стабильному интернет-соединению, возможность установки мобильного приложения на устройства сотрудников, а также наличие опциональных интеграций с уже существующими системами управления и учета.
«Мобильные сотрудники» находят огромное применение в таких отраслях, как логистика, сервисное обслуживание, медицина, инкассация, а также в других секторах, требующих оптимизации процессов выездных работ. Эта система подходит как для небольших компаний, так и для крупных организаций, занимающихся распределением задач между выездными сотрудниками.
Среди уникальных особенностей стоит отметить, что система позволяет значительно снизить затраты на колл-центр, сократив время на планирование маршрутов, а также повысить процент выполненных заказов и эффективность работы выездных сотрудников в целом. Внедрение системы способно увеличить производительность сотрудников на 17%, при этом достигая 95% точности выездов и 100% соблюдения регламентов.
Работа с системой «Мобильные сотрудники» ориентирована на получение максимального результата при минимальных затратах, что делает ее ценным инструментом для любого бизнеса, стремящегося увеличить свою эффективность.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
