Описание
Программа для ЭВМ «IP ATC Krasterisk» представляет собой автоматическую телефонную станцию, обеспечивающую поддержку современных возможностей офисной телефонии. Программное обеспечение обладает богатым набором функций, позволяющих организовать гибкую и масштабируемую связь как для небольших офисов, так и для крупных корпоративных структур.
Система «IP ATC Krasterisk» поддерживает множество задач, включая управление звонками, настройку пользователей, маршрутизацию вызовов, IVR меню, запись разговоров и аналитическую отчетность. Программное решение может бути реализовано как на виртуальной машине, так и на физическом сервере.
Ключевые возможности программы включают настройку входящих и исходящих правил вызовов, группы вызовов, возможность ведения телефонного справочника и отправки факсов. Также существует модуль для создания и управления call-центрами, как входящими, так и исходящими, с поддержкой очередей и супервизорных панелей.
Система совместима с современными веб-браузерами и предоставляет доступ к интерфейсу через веб-приложение, что облегчает управление без необходимости установки дополнительного программного обеспечения на пользовательские ПК. Основные функциональные модули включают: базовый модуль офисной телефонии, модули для call-центров, модули голосового управления и телеконференций, а также модуль интеграции API Krasterisk, что обеспечивает гибкость для разработчиков интеграции с другими системами.
Для установки необходим выделенный сервер с минимальными характеристиками: процессор 2 ГГц, 4 ГБ оперативной памяти, 200 ГБ свободного места на диске (HDD или SSD). Установка производится через загрузку ISO-образа на USB-накопитель или CD/DVD диск. Доступ в интернет с минимальной скоростью 2 Мбит/с также требуется на этапе установки.
Эта система находит свое применение в различных сферах, включая малый и средний бизнес, а также в более крупных организациях, где требуется надежная и экономически эффективная система связи. Её уникальными особенностями являются возможность интеграции с CRM-системами, а также поддержка современных технологий автоматизированных звонков и аналитики, что делает «IP ATC Krasterisk» подходящим выбором для всех, кто стремится оптимизировать нюансы офисной телефонии.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
