Описание
Платформа HumanSignals представляет собой высокоэффективную систему сборки и аналитики пользовательских данных, размещаемую на серверах вашей компании. Designed для оптимизации возможностей онлайн-бизнесов, HumanSignals позволяет глубже понять своих пользователей и ускорить рост за счет интеграции технологий анализа пользовательской активности и искусственного интеллекта.
Платформа имеет широкий спектр возможностей, включая сбор и анализ первичных данных о пользователях, создание единого профиля клиента, анализ различных продуктовых и маркетинговых метрик, сегментацию клиентов и реализацию персонализированных коммуникаций. HumanSignals осуществляет сбор данных о действиях пользователей на сайте или в мобильном приложении, включающих просмотр страниц, нажатия на кнопки и ввод текстовых данных, а также информацию из email рассылок, платёжных транзакций, CRM и HelpDesk.
Поддержка платформы может осуществляться как на серверах пользователя, так и на облачных хостингах, что гарантирует полный контроль над данными. Платформа предлагает аналитику ключевых метрик, таких как анализ трафика, статистика действий, построение и анализ воронок, удержание пользователей и другие важные аспекты пользовательского поведения.
Пользователи могут сегментировать клиентов на основе собранной информации, что позволяет командам аналитиков и data scientists непосредственно подключаться к хранилищу данных в режиме реального времени для загрузки, обработки и анализа. HumanSignals включает решения на основе искусственного интеллекта, которые помогают в повышении эффективности бизнеса, включая рекомендательные системы, модели предсказания оттока и оптимизации предложения продуктов, а также воронки взаимодействия с клиентами.
Интеграция с сторонними ИТ-системами представлена как непрерывный процесс, с возможностью адаптации для различных CRM, сервисов email-рассылок, IP-телефонии и других технологий, что позволяет значительно расширить функционал платформы в зависимости от потребностей бизнеса. Если необходимая интеграция отсутствует, команда разработки готова создать её по запросу.
Платформа HumanSignals является идеальным решением для компаний, стремящихся внедрить data-driven подход в свой бизнес. Она позволит проводить масштабный анализ цифрового следа клиентов и повысить стратегическую эффективность маркетинга и продаж. Главные целевые аудитории — это практики цифрового маркетинга, руководители по данным и аналитики, а также компании различных размеров и сфер деятельности, которые нуждаются в углубленном понимании своих пользователей через анализ данных.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
