Программное обеспечение ФАРМПРЕД

Описание

Программное обеспечение «Система управления взаимоотношениями с клиентами «ФАРМПРЕД» предназначено для автоматизации работы полевых сотрудников фармацевтических компаний. Это российская CRM-платформа, оптимизированная для управления каналами продаж через медицинских представителей, что отличает ее от обычных CRM-систем.

Продукт состоит из двух основных компонентов: интернет-портала и мобильного приложения. Интернет-портал представляет собой полноценную систему управления взаимоотношениями с клиентами, а мобильное приложение служит инструментом для организации работы медицинских представителей на месте.

Функциональные возможности программного обеспечения включают:
— Планирование визитных и вневизитных активностей;
— Аналитика работы фармацевтических представителей и контроль их деятельности;
— Отслеживание геокоординат сотрудников;
— Структурирование данных о клиентах и ведение отчетности.

Интерфейс интернет-портала обеспечивает доступ к следующим функциям:
— Личный кабинет;
— Система управления визитами с функцией управления командами;
— Система отчетности и настроек;
— Геолокация;
— Справочная система и резервирование данных.

Мобильное приложение предлагает пользователю:
— Личный кабинет;
— Управление визитами и презентациями;
— Отчетность и настройки;
— Геолокация и справочная система;
— Синхронизация данных между устройствами.

Поддерживаемые платформы включают современные операционные системы для мобильных и настольных устройств, что позволяет использовать программу как на смартфонах, так и на ноутбуках. Это делает ее доступной для большинства пользователей.

Требования для использования системы варьируются в зависимости от платформы, но в целом для работы необходим стабильный интернет и совместимые устройства.

Программное обеспечение будет актуально для фармацевтических компаний, нуждающихся в оптимизации взаимодействия со своими клиентами через медицинских представителей. Основными пользователями являются компании, занимающиеся дистрибуцией медицинских товаров, а также организации, работающие с медикаментами и медицинскими изделиями.

Основные уникальные особенности системы «ФАРМПРЕД» заключаются в её адаптации к специфике работы медицинских представителей. Она предлагает функции, которые не встречаются в традиционных системах управления взаимоотношениями с клиентами, такие как управление визитами и презентациями, что является критически важным для данного сектора.

Программное обеспечение «Система управления взаимоотношениями с клиентами «ФАРМПРЕД» представляет собой мощный инструмент для повышения эффективности работы полевых сотрудников и улучшения взаимодействия с клиентами в фармацевтической отрасли.

Aльтернативные названия:
ФАРМПРЕД;
Система управления взаимоотношениями с клиентами ФАРМПРЕД;
Фармпред;
ФармПред