Описание
Цифровая экосистема для жилищно-коммунального хозяйства «Диспэкс» представляет собой комплексное решение, предназначенное для управления и оптимизации процессов управляющих организаций, ТСЖ и застройщиков. Данная система интегрирует модули для автоматизации обработки заявок, мониторинга жилого фонда, управления счетчиками, а также функций для связи с жителями и подрядчиками.
Инновационные возможности экосистемы включают создание и квалификацию заявок через удобный интерфейс, автоматическое распределение задач по свободному графику сотрудников и возможность взаимодействия с УК. Система поддерживает также обработку платных и гарантийных заявок, что позволяет эффективно вести учет и управление финансами.
Экосистема функционирует на различных платформах, включая мобильные приложения для сотрудников и жителей. Она доступна для работы на стандартных операционных системах, таких как Windows, Android и iOS, а также интегрируется с существующими инфраструктурами управляющих компаний и застройщиков.
Для полноценной работы системы необходима интеграция с базами данных, такими как 1С, а также наличие доступа к интернету для клиента. Использование экосистемы также подразумевает наличие технических требований к оборудованию, имеющему стабильный доступ к современным программным решениям.
«Диспэкс» эффективен в различных сценариях использования, начиная от управления жилыми фондами и заканчивая аварийным управлением через круглосуточные диспетчерские службы. Программное решение находит широкое применение в таких отраслях, как жилищно-коммунальное хозяйство, управление недвижимостью, а также в сервисном обслуживании.
Уникальные особенности экосистемы включают возможность создания направленных опросов и голосований для жильцов, автоматизацию учёта показаний счётчиков, а также интеграцию с инженерными системами домов. Также стоит отметить, что сервис обеспечивает удобный доступ к информации о дебиторской задолженности и помогает в её управлении благодаря совместимости с 1С.
В числе дополнительных возможностей системы выделяются модули для хранения и документооборота, а также разделение прав доступа, что позволяет управлять процессами более эффективно.
«Диспэкс» ориентирован на соответствие современным требованиям качества обслуживания и удобства для пользователей, подразумевая кросс-платформенность и возможность брендирования приложений по модельному принципу white label.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
