Описание
Платформа Delivery Guru разработана для оптимизации процессов доставки еды, предлагая комплексное решение для ресторанов, колл-центров и их клиентов. Интуитивно понятный интерфейс, функциональные возможности и современные технологии составляют основу продукта, который делает процесс заказа пищи простым и приятным как для потребителей, так и для операторов.
Система предоставляет удобные нативные мобильные приложения для операционных систем iOS и Android, что обеспечивает высокую производительность и доступность. Платформа включает адаптивный сайт, оптимизированный для любых устройств, такими как компьютеры и смартфоны. Кроме того, сильные стороны продукта заключаются в многоуровневой системе администрирования, что позволяет производить необходимые изменения быстро и без обращения к разработчикам.
Основными возможностями Delivery Guru являются наличие интегрированной системы управления, которая объединяет все каналы получения заказов — от сайта и мобильных приложений до социальных сетей и мессенджеров. Каждый заказ, поступивший из любого источника, мгновенно обрабатывается и передается в систему учета ресторана, такие как iiko, R-keeper, Presto и другие.
Поддержка пользователей включает круглосуточный мониторинг системы и защиту от различных угроз, таких как DDoS-атаки и мошенничество. Клиенты могут чувствовать себя в безопасности благодаря многоуровневой системе безопасности и персональному менеджеру, выделенному с первого дня работы с платформой.
Delivery Guru подходит для различных концепций ресторанов, позволяя управлять несколькими брендами в одном приложении. Использование уникальных акций и геозон способствует стимулированию кросс-продаж. Платформа поддерживает неограниченное количество товаров и категорий, группы модификаторов и системы рекомендаций, направленные на увеличение среднего чека. К тому же предусмотрены функции поиска блюд, отслеживания статуса заказа и возможности выбора способа оплаты.
Технические требования для работы платформы не определены, но, как правило, требуется интернет-соединение и мобильные устройства для доступа к приложению.
Основные целевые группы включают малые и крупные рестораны, сети общественного питания, а также колл-центры, занимающиеся доставкой еды. Платформа подходит для всех, кто хочет улучшить процесс заказа и доставки, повысить уровень обслуживания и увеличить прибыль.
Административная панель позволяет управлять приемом заказов, настраивать акции и скидки, отслеживать статусы заказов и управлять каталогом продуктов, что делает платформу простым и удобным инструментом для владельцев бизнеса в индустрии общественного питания. Кроме того, система обеспечивает автоматизацию процессов в колл-центрах и ресторанах, включая автоматическую печать документации и распределение заказов между операторами в зависимости от загрузки.
Визуально привлекательное приложение сочетает функциональность с эстетикой, что делает его приятным для пользователей. Оснащение современными дизайном сглаживает барьеры восприятия и повышает интерес к использованию сервиса.
Спецификация включает интеграцию с существующими ресторанными системами, автоматическую обработку заказов, а также наличие систем лояльности.
Платформа проводится по доступной модели ценообразования, включая стартовые пакеты и возможность адаптации под индивидуальные запросы клиента. Оператор может выбрать различные уровни подключения и абонентской платы в зависимости от потребностей бизнеса.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
