Описание
Программное обеспечение «АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА «CALLCPA» является мощной облачной платформой, предназначенной для управления данными в ограниченных кругах пользователей, таких как сотрудники организаций, работающих в сферах продажи и обслуживания. Основная цель системы состоит в повышении эффективности производственно-сбытовой деятельности благодаря аналитике продаж и CRM-функциям для колл-центров и поставщиков FMCG, а также работе с крупными электронными торговыми площадками, такими как Wildberries и Ozon.
Callcpa включает в себя различные модули, которые можно настраивать в зависимости от потребностей пользователя. Базовая функциональность системы позволяет пользователям редактировать свои профили, настраивать права доступа, просматривать историю действий и подключать личные кабинеты для посетителей сайта. При этом, облачная природа платформы дает возможность хранить и обрабатывать данные о продажах и остатках товаров, а также ведение учёта производственной деятельности организации.
Система поддерживает аналитические отчеты, которые формируются на основании собранных данных, позволяя принимать обоснованные управленческие решения. К таким блокам относятся «Система управления поставками», «Товарная аналитика», «Аналитика категорий» и «Финансовая аналитика», которые предоставляют всесторонний анализ по различным аспектам работы в электронной торговле.
Для работы с платформой необходимы персональный компьютер с графическим интерфейсом и интернет-браузер, поддерживающий JavaScript и работу с файлами cookie. Пользователи должны иметь базовые навыки работы с компьютером и интернетом, а также знание русского языка. Система доступна как облачный сервис, что требует стабильного подключения к интернету.
Клиенты получают возможность пользоваться системой через личный кабинет, который настраивается в процессе внедрения. Техническая поддержка доступна в рабочие дни и включает консультации по эксплуатации программного обеспечения, устранение неисправностей, а также информацию по улучшению и обновлению системы. Обновления выполняются автоматически, при этом пользователи информируются о новшествах через личный кабинет.
Уникальные характеристики продукта включают возможность интеграции дополнительных приложений и плагинов, что расширяет функциональность платформы. Безопасность использования Callcpa обеспечивается строгими мерами по защите учетных данных, необходимостью использования сложных паролей и возможностью смены пароля в случае подозрения на взлом.
Таким образом, «АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА «CALLCPA» является надежным инструментом для организаций, желающих оптимизировать свои бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с клиентами через современные технологии.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
