Описание
СУС АПК ITKVAR представляет собой современное программное обеспечение для управления сервисами аппаратно-программных комплексов, разработанное компанией ООО «АйТиКВАР». Этот комплекс предназначен для автоматизации управления прикладными сервисами, которые организуются через развертывание виртуальных машин на основе заранее подготовленных шаблонов. Система ориентирована на использование в рамках аппаратно-программных комплексов, таких как АйТиКВАР OPRAVa и АйТиКВАР OCLOUD.
СУС АПК ITKVAR обладает множеством функциональных возможностей. Она обеспечивает организацию независимых виртуальных групп для коммутации и маршрутизации, а также позволяет развертывать независимые сервисы, включая DHCP, NTP, FTP, LDAP, DNS, VoIP и WiFi контроллер. Кроме того, предусмотрены опциональные сервисы и интерактивный режим настройки, что делает работу с системой более гибкой и адаптированной к потребностям пользователей.
Данная система поддержки работает на платформах x86/x64, которые имеют аппаратные функции виртуализации, такие как Intel VT или AMD SVM. Она совместима с операционными системами семейства Linux, начиная с версии ядра 2.6. Установка и первоначальная настройка СУС АПК ITKVAR производится правообладателем — производителем АПК. Использование программного обеспечения отдельно от аппаратно-программных комплексов не предусмотрено, однако возможно проведение анализа возможности такого использования по отдельному запросу.
Для успешной эксплуатации продукта требуется следовать инструкциям, указанным в разделе «Управление конфигурациями АПК» и «Поиск и устранение неисправностей» Руководства по эксплуатации, которое входит в комплект поставки АПК. Поддержка и обслуживание программного обеспечения осуществляется в рамках комплексной технической поддержки, предоставляемой производителем и авторизованными сервисными центрами. Обратная связь по техническим вопросам доступна на русском языке, и поддержка включает различные режимы обслуживания: 24*7, 12*5 и 8*5, в зависимости от условий выбранного сервисного пакета.
Пользователи могут обращаться по вопросам эксплуатации через электронную почту технической поддержки (rav@itkvar.ru) или по телефону и мессенджерам, если это предусмотрено условиями сервисного пакета. Выполнение работ/услуг третьими лицами допускается исключительно с письменного согласия правообладателя. Условия поддержки зависят от выбранного пакетного предложения и могут быть уточнены непосредственно у технической поддержки.
СУС АПК ITKVAR обеспечивает комплексный подход к управлению сервисами аппаратно-программных комплексов, что делает её незаменимым инструментом для организаций, использующих высокотехнологичные решения в своих процессах.
Aльтернативные названия:
Система управления сервисами аппаратно-программных комплексов АйТиКВАР
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
