CRM КБ

Описание

CRM КБ — это специализированная CRM-система, разработанная для организации взаимодействия с клиентами в сфере корпоративного бизнеса. Программное обеспечение зарегистрировано в реестре отечественного ПО и предназначено для управления клиентской базой с доступом к различным статистическим и финансовым данным, юридическому статусу, а также контактной информации клиентов. Система позволяет пользователю создавать, просматривать и редактировать данные о клиентах банка, включая информацию о заключенных договорах и планируемых заявках, в том числе закрытых.

Эта CRM-система предоставляет обширные возможности для ведения и управления клиентской базой, что обеспечивает актуальность информации о каждом клиенте как индивидуально, так и на уровне компании. Пользователи получают доступ к деталям о договорах и запросах клиентов, что значительно упрощает процессы управления и анализа данных.

CRM КБ разработана для работы на различных платформах и интегрируется с различными облачными средами, что позволяет гибко адаптироваться под существующую инфраструктуру клиента. Поддержка различных операционных систем предоставляет возможность использования системы в самых разнообразных IT-окружениях, включая как локальные решения, так и облачные сервисы.

Системные требования к установке CRM КБ включают наличие современных аппаратных средств, а также программное обеспечение, соответствующее версиям ОС, для обеспечения корректной работы системы. Основное внимание уделяется совместимости с различными операционными системами, что делает её используя высокую производительность и надежность.

Программное обеспечение представляет интерес для компаний и организаций, работающих в сегменте корпоративного бизнеса, где особенно важно управлять клиентскими взаимоотношениями и иметь доступ к актуальной информации о клиентах. Основными пользователями CRM КБ являются сотрудников маркетинговых, финансовых и юридических отделов, а также руководители, которым необходима информация для принятия управленческих решений.

CRM КБ выделяется среди аналогичных решений благодаря своему подходу к организации работы с клиентами, благодаря учетам всех нюансов взаимодействия в масштабе больших компаний. Программное обеспечение поддерживает создание интеграций с другими системами, что облегчает обмен данными и совместную работу различных офисов.

Система представляет собой программное обеспечение класса 09.09 «Средства управления отношениями с клиентами (CRM)», что подтверждает ее соответствие современным стандартам и лучшим практикам в области управления клиентскими взаимоотношениями.