Описание
Телекоммуникационная платформа РУБИН представляет собой высокотехнологичный программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматизации процессов в области связи и оповещения. Благодаря современным техническим решениям, платформа обеспечивает надежную связь и эффективное управление вызовами, что делает ее идеальным инструментом для организаций разного масштаба.
Платформа обладает широким спектром возможностей, включая автоматизацию единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС), организацию автоматической системы оповещения (АСО) и создание системы массового оповещения по телефону. Спецификация платформы позволяет интегрировать решения, которые поддерживают голосовые, SMS и email-коммуникации, обеспечивая гибкость и удобство в использовании.
Поддерживаемые платформы включает операционные системы и аппаратное обеспечение, совместимое с облачными средами. Платформа РУБИН успешно интегрируется в существующие телекоммуникационные системы и поддерживает разработку уникальных алгоритмов обработки вызовов.
Для эффективной работы платформы являются важными требования, такие как высокая отказоустойчивость, возможность работы с большим количеством параллельных вызовов и способность адаптироваться к изменяющимся условиям нагрузки. Это позволяет платформе справляться с нагрузками до 1 Эрл, что крайне актуально для современных коммуникационных сценариев.
Телекоммуникационная платформа РУБИН предназначена для использования в разных отраслях, включая экстренные службы, государственные учреждения, частный сектор и телекоммуникационные компании. Она находит применение в автоматизации обработки вызовов, экстренных и плановых оповещениях, а также в системах централизованного управления вызовами.
Уникальные особенности платформы включают ее собственную разработку цифрового коммутатора с высокой степенью надежности и устойчивости к сбоям. Также РУБИН зарегистрирован в Единых реестрах российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, что подтверждает его соответствие всем необходимым требованиям и стандартам.
Кроме того, компания-производитель предоставляет полный цикл работ с заказчиком, начиная от консультаций и проектирования до установки и дальнейшего технического обслуживания, что гарантирует высококачественный сервис и поддержку. Обработка и установка программного обеспечения сопровождается тщательной настройкой и тестированием, что позволяет быстро выйти на уровень необходимой производительности и надежности.
Aльтернативные названия:
Центр обработки вызовов РУБИН (ЦОВ РУБИН);
Автоматическая система оповещения РУБИН (АСО РУБИН);
IVR-платформа РУБИН;
Единая дежурно-диспетчерская служба РУБИН (ЕДДС РУБИН)
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
