Описание
Оперативная система контроля аварийных работ (ОСКАР) используется для автоматизированной поддержки процесса управления аварийно-восстановительными и дополнительными работами по устранению нарушений в функционировании программно-технического комплекса автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), для управления планово-предупредительными работами (ППР), а также для техподдержки программного обеспечения.
Основные функции:
- Регистрация заявок об обнаруженных неисправностях в функционировании программно-технического комплекса автоматизированной информационно-измерительной системе коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), нарядов и графиков на выполнение планово-предупредительных работ (далее — ППР), обращений по доработке программного обеспечения;
- Отслеживание всех изменений статуса заявок, обращений, графиков ППР и нарядов и связанной с ними и их исполнением информации с момента Заведения заявок, обращений, графиков и нарядов в системе до момента их закрытия;
- Оповещение всех пользователей Системы, связанных с каждой конкретной заявкой, графиком или нарядом, об изменениях и несоблюдении сроков В работе с данной заявкой, обращением, графиком или нарядом;
- Прикрепление к заявкам, обращениям и нарядам различных сопроводительных документов и их хранение;
- Формирование отчетности по ведению аварийно-восстановительных и дополнительных работ за разные периоды времени.
Функциональные блоки:
- Блок авторизации и выбора проекта
- Журнал регистрации инцидентов
- Карточка инцидента
- Графики планово-предупредительных работ
- Журнал нарядов по планово-предупредительным работам
- Карточка наряда на планово-предупредительные работы
- Учет оборудования находящегося в ремонте
- Учет звонков в техподдержку.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
