Описание
Социальная электронная платформа (СЭП), разработанная компанией «МетаПрайм», представляет собой современное решение для автоматизации работы региональных органов государственной власти в области социальной защиты и оказания социальных услуг. Это программное обеспечение, использующее только российские технологии, внесенное в Единый реестр, обеспечивает эффективную работу с учетом, определением прав и назначением мер социальной поддержки, а также выплатам и предоставлению социальных услуг для льготных категорий граждан.
В своей основе СЭП использует централизованную архитектуру с единой базой данных, построенной на базе PostgreSQL. Микросервисная структура позволяет легко адаптировать систему к требованиям конкретных организаций и обеспечивает ее работу на минимальном количестве серверов, что помогает сократить эксплуатационные расходы и требования к обслуживающему персоналу. В систему внедрены элементы технологии «blockchain», что обеспечит постоянное поддержание размера базы данных на заданном уровне при уменьшении объема хранимых данных.
Платформа эффективно обрабатывает заявления, поданные как лично, так и через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) или Многофункциональные центры (МФЦ). Благодаря экспертной подсистеме автоматизируется проверка права на получение социальной помощи и назначения мер социальной поддержки, что сильно упрощает процесс для операторов системы. Интуитивный интерфейс гарантирует, что пользователи будут вводить только необходимые данные, и обеспечивает автоматическую проверку данных через такие идентификаторы, как СНИЛС и ИНН.
Программное обеспечение совместимо с различными операционными системами, включая Microsoft Windows и Linux, и может использоваться в разноплановых технических архитектурах. Возможна реализация как в виде монолитного приложения, так и на основе микросервисной архитектуры, что обеспечивает высокую масштабируемость и гибкость в разработке.
Ключевыми требованиями для работы системы являются наличие серверов для базы данных и приложений, а также минимальный управляющий персонал для поддержки системы. Платформа позволяет самостоятельно настраивать функционал, что исключает необходимость программирования для внедрения новых услуг и отчетов, что еще больше упрощает использование.
Социальная электронная платформа включает в себя обработку данных, связанных с личной информацией граждан, что позволяет формировать электронные личные дела пользователей и превращать заявительские данные в фактические единицы учета. Эта проактивная работа осуществляется за счет коллекторов первичных данных, которые обрабатывают входящие заявления и действуют в соответствии с заранее установленными алгоритмами.
На текущий момент СЭП находит применение в государственных учреждениях, занимающихся вопросами социальной защиты населения, что делает ее особенно актуальной для органов власти на всех уровнях. Платформа помогает оптимизировать процессы и создать более эффективные условия обслуживания для граждан.
Функциональные особенности СЭП включают автоматизацию назначения комплексных мер социальной поддержки в зависимости от жизненных ситуаций, возможность интеграции с другими государственными системами посредством СМЭВ (Системы межведомственного электронного взаимодействия), а также использование электронной подписи для легализации документов.
Таким образом, СЭП является уникальным продуктом, способствующим улучшению качества социальных услуг и ускорению процессов их предоставления, что делает ее неотъемлемой частью современного государственного управления и социальной политики.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
