Описание
СмартТурбоТех: АРМ менеджера круизной компании — это современное программное обеспечение, предназначенное для управления комплексной бортовой информационно-справочной системой на круизных теплоходах. Программа обеспечивает эффективное взаимодействие между службами на борту судна, управляющим персоналом и туристами. Разработанное с использованием суверенных технологий, это решение способствует цифровизации туристической отрасли, упрощая процесс обслуживания клиентов и улучшая качество предоставляемых услуг.
В рамках функциональных возможностей СмартТурбоТех предусмотрено управление информационными сервисами, которые включают заполнение и обновление данных о теплоходе и характеристиках круиза. Программа позволяет хранить данные о маршрутах круизов с возможностью отслеживания координат и доставки информации на АРМ круизного менеджера. Один из ключевых аспектов — расчёт услуг по обслуживанию бортовых приложений и клиентов, а также тарификация услуг.
Система поддержки включает интерфейсы для управления контентом: заполнение расписания экскурсий и распорядка дня на борту, выбор блюд из меню в мобильном приложении для туристов, а также оформление заказов на фото с мероприятий. Уникальной особенностью является возможность управления связями между внешними информационными системами с агрегацией данных в одном месте и обеспечение передачи информации без необходимости доступ к сети Интернет.
Важным инструментом является аутентификация туристов в мобильном приложении с использованием круизных карт, что значительно упрощает процесс регистрации и доступа к сервисам. Программное обеспечение было внесено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин (реестр 20166 и 20167) и соответствует высоким стандартам безопасности и функциональности.
Поддерживаемые платформы включают различные операционные системы, что делает программу совместимой с многими моделями оборудования для круизных компаний. Для эффективной работы необходимо наличие базовых системных требований для установки, а также наличие современного оборудования для обеспечения требуемой производительности.
СмартТурбоТех может быть наиболее полезен в круизной индустрии, включая молодые и зрелые компании, предоставляющие услуги на морских и речных теплоходах. Программа ориентирована на менеджеров круизных компаний, экспертов в области IT, а также на персонал, занимающийся организацией и управлением круизами.
Кроме того, уникальными преимуществами данного программного обеспечения являются высокая степень автоматизации процессов, возможность оперативного обновления информации и улучшенная интеграция с существующими системами и сервисами. Программа предлагает дружелюбный интерфейс, что делает ее сферой эффективного взаимодействия между персоналом и туристами и способствует обеспечению высокого уровня сервиса на маршрутах.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.