Описание
Система SiTex Портал Поставщиков услуг (ППУ) представляет собой современное программное обеспечение, разработанное для автоматизации процессов оказания государственных и муниципальных услуг. Это решение значительно упрощает взаимодействие сотрудников различных ведомств региона и позволяет им эффективно работать без необходимости использования собственных систем при условии, что такие системы не поддерживают необходимый функционал в рамках Системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
Программный пакет предоставляет возможности для обработки и отправки запросов на услуги в электронной форме, включая механизмы межведомственного взаимодействия между государственными и муниципальными служащими. Важной функцией системы является обеспечение бизнес-процессов, связанных с оповещением пользователей о поступлении новых заявок и истечении сроков их исполнения. SiTex ППУ также предоставляет возможность интеграции с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА) для повышения уровня безопасности и управления доступом.
Система обеспечивает горизонтальное масштабирование, что делает возможным её использование даже в состоянии повышенной нагрузки на серверы, а также возможность логирования всех основных действий для статистической обработки. SiTex ППУ поддерживает форматы электронных услуг с автоматическим формированием печатных форм и выгрузкой результатов в формат pdf.
Программное обеспечение совместимо с операционными системами Windows и Linux, а также требует наличия серверов, удовлетворяющих минимальным системным требованиям. К ним относятся: 1.8 ГГц процессор, минимум 4 Гб ОЗУ для серверов и 2 Гб для клиентских приложений, с необходимым объемом дискового пространства.
SiTex ППУ находит свое применение в ведомствах и муниципальных организациях, которые предоставляют услуги на уровне регионах. Программное обеспечение предназначено для сотрудников органов государственной власти и местного самоуправления, включая функционал внешней обработки заявлений, формирование межведомственных запросов и их автоматическую маршрутизацию.
Важными особенностями продукта являются автоматизация бизнес-процессов, поддержка межведомственного взаимодействия, интеграция с различными системами для обмена данными, а также возможность архивного хранения запросов и мониторинга их состояния. Вся информация о поступивших заявлениях и ответах на них находится в удобной для восприятия форме, и операторы имеют возможность наглядно контролировать всю историю взаимодействия.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
