OPEN CLAIM 3.0

Описание

Система управления процессом урегулирования убытков OpenClaim версии 3.0 представляет собой инновационное IT-решение, предназначенное для автоматизации всех этапов обработки страховых убытков в страховых компаниях. Данная система интегрирует современные технологии управления данными и оптимизации бизнес-процессов, что позволяет компаниям существенно повысить эффективность работы своих отделов урегулирования убытков.

Система обеспечивает полную автоматизацию процесса урегулирования, начиная с ввода данных от клиентов о страховом случае и заканчивая формированием итоговой отчетности более высокого качества. OpenClaim функционально поддерживает управление данными, обеспечивая не только систематизацию документов, но и их электронное хранение, что минимизирует риски потери важной информации.

OpenClaim включает в себя множество возможностей: автоматизация принятия заявлений, отображение и обработка документов, внедрение электронного контроля ресурсов и средств контроля рабочего процесса, а также обработку данных для исключения ошибок, связанных с ручным вводом. Эти функции помогают снизить общие операционные затраты и минимизируют временные затраты на каждое дело.

Система OpenClaim полностью функционирует в среде браузера и не требует установки специального программного обеспечения на клиентские компьютеры. Рабочее место можно легко развернуть и настроить, независимо от инфраструктуры компании, что делает систему доступной для любого размера бизнеса.

Поддерживаемые платформы включают все современные браузеры и операционные системы, что позволяет использовать систему на различных устройствах и в различных IT-средах, включая облачные решения и локальные сети.

Технические требования для установки включают наличие стандартных интернет-приложений и возможность интеграции с существующими системами учета, такими как 1С. Minimized requirements allow for a smooth transition and quick onboarding for a host of configurations.

OpenClaim ориентирована на использование в сфере страхования, где необходимо взаимодействие с клиентами и обработка большого объема документов. Целевая аудитория включает страховые компании, управляющие их внутренние процессы, а также организации, которые стремятся оптимизировать течение заявок и повысить уровень клиентского сервиса.

Среди уникальных особенностей OpenClaim следует выделить возможность анализа данных по урегулированным убыткам и интеграцию с существующими учетными системами. Это обеспечивает руководство компаниями мощными инструментами для анализа и принятия обоснованных управленческих решений, увеличивая продуктивность сотрудников и улучшая общую прозрачность процессов. В конечном счете, система снижает уровень мошенничества и повышает степень удовлетворенности клиентов, что является критически важным в высококонкурентной сфере страхования.