Описание
Программное обеспечение «Система поддержки принятия решений СЦ (1746)» (далее – Система), предназначенная для поддержки принятия решений в процессе управления авариями. Система предназначена для оптимизации процесса управления авариями и непрерывностью в банковском секторе, целью которого является модификация бизнес-процесса управлениями авариями и проблемами, в результате которого время восстановления принимает минимальное значение; и обеспечение высокого уровня информированности целевых сотрудников по состоянию информационных систем и сервисов.
Осуществление аварийного оповещения; дублирование аварийных сообщений по проблемам в ИТ-ландшафте в профильных чатах корпоративного мессенджера; регистрация аварии; осуществление аварийного оповещения по сервисам; осуществление аварийного сквозного оповещения; осуществление аварийного оповещения по хостам, ЦОДам, потребителям Системы на основе агрегированных данных; точечное приглашение необходимого специалиста к аварийной коммуникации; использование средств визуализации связей; использование интерактивных дашбордов по авариям; получение отчета о присутствующих на конференции; заполнение чек-листа по аварии; осуществление почтовой шаблонизированной рассылки на пользователей пострадавшей системы; открытие /закрытие отчетов дежурным смены; регистрация аварийной ситуации через чат-бота в профильных чатах корпоративного мессенджера.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
