Описание
Система мониторинга работоспособности государственных услуг, предоставляемых в электронном виде «Гостест» предназначена для автоматического тестирования и мониторинга качества работы государственных и муниципальных услуг, доступных в электронном формате. Это решение охватывает большую часть государственных ИТ-систем, предоставляя важные функции для контроля и улучшения доступности и надежности сервисов.
Решение позволяет проводить регулярные автоматизированные тесты по заранее определенному расписанию, что позволяет иным образом контролировать работоспособность и доступность этих услуг. В случае возникновения сбоев или отказов система мониторинга автоматически фиксирует проблемы и уведомляет ответственных лиц, обеспечивая оперативное реагирование на сбои.
Система эффективно поддерживает множество электронных государственных и муниципальных услуг, что упрощает управление ими. Менеджерам и специалистам предоставляется подробная информация о дефектах, что позволяет устранять их в кратчайшие сроки и тем самым поддерживать лояльность граждан к государственным учреждениям.
Основной целевой аудиторией системы является государственный сектор, включая различные ИТ-департаменты и учреждения, ответственные за обслуживание граждан через электронные услуги. Специалисты, такие как тестировщики, администраторы и менеджеры по качеству, получат значительно больше возможностей для улучшения управляемой ими инфраструктуры.
Уникальные особенности «Гостест» включают возможность мониторинга большого количества услуг одновременно, автоматизацию тестирования, а также детальную протокольную отчетность о любых проблемах, что является ключевым фактором для поддержания стабильности и качества предоставляемых услуг.
Система совместима с различными облачными решениями и встраивается в существующие ИТ-инфраструктуры без значительных изменений. Основные требования для применения системы заключаются в возможности интеграции с API различных государственных сервисов, доступности сети и проведении первоначальной настройки автоматизированных тестов.
Еще одним важным аспектом является постоянная эволюция системы, позволяющая ей адаптироваться к изменениям в законодательстве и требованиям к электронным услугам, необходимые для поддержки работы в условиях повышенных требований к электронному документообороту и предоставлению государственных услуг.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
