Описание
ROBIN ChatBot представляет собой современное решение для автоматизации бизнес-процессов в организациях разного масштаба, включая крупный бизнес и госкомпании. Платформа ROBIN использует технологии искусственного интеллекта и обработки естественного языка, что позволяет обеспечить высокий уровень взаимодействия с пользователями через чат-интерфейсы. Решение интегрирует функции роботизации процессов автоматизации (RPA) и операции с документами с использованием технологий оптического распознавания символов (OCR), что обеспечивает эффективность и точность обработки данных.
Технология платформы включает в себя возможность создания и настройки чат-ботов, а также автоматизацию рутинных задач без необходимости в высококвалифицированных технических навыках. Благодаря No-Code и Low-Code подходам, пользователи могут самостоятельно настраивать чат-ботов и другие сценарии взаимодействия, что сокращает временные затраты на внедрение и поддержание системы. Время, необходимое для первой настройки, варьируется от одной до трех недель.
Платформа поддерживает все основные операционные системы, работая в независимом режиме от сторонних программ и являясь совместимой с различными облачными средами. Все действия системы строго контролируемы, что обеспечивает минимизацию ошибок и снижение репутационных рисков для организаций.
Для работы с ROBIN ChatBot необходимо минимальное количество зависимостей от стороннего ПО. Система демонстрирует впечатляющие показатели производительности, позволяя сокращать время на выполнение задач до четырех раз и значительно уменьшая трудозатраты. Программный робот способен выполнять до 6000 задач в месяц, что делает его гибким и эффективным инструментом для сотрудников.
Основными областями применения ROBIN ChatBot являются HR, бухгалтерия, закупки, поддержка пользователей и правовая помощь. В каждой из этих областей чат-бот может выполнять функции, такие как обработка заявок, автоматизация рутинных процессов, ответ на типовые вопросы сотрудников, а также проверка требований законодательства и анализ данных.
Уникальные особенности ROBIN ChatBot включают возможность оркестрации множества роботов, автоматическое распределение задач, защиту данных и контроль доступа. Платформа также обеспечивает функционал выбора языков программирования для создания собственных действий, поддерживая .NET, Java, Python и другие языки.
Достигнутые результаты внедрения ROBIN ChatBot включают в себя минимум 10000 автоматизированных процессов в топ-100 компаниях России. При этом отмечается высокая степень адаптивности системы к требованиям бизнеса и её масштабируемость, что обеспечивает использование роботизации в различных отраслях и сферах деятельности. Платформа также признана лидером на рынке RPA в России, что подтверждается множеством наград и достижений, в том числе успешными кейсами в таких компаниях, как РусГидро, Аэрофлот и РЖД.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
