Описание
Типовое отраслевое решение «Retail Suite.Ecommerce» (RS.Ecommerce) разработано компанией «Полет» и предназначено для автоматизации управления интернет-магазином торговой розничной сети. Этот программный продукт позволяет решать задачи, связанные с ведением номенклатурных справочников, управлением запасами и контролем продаж через интернет, а также с курьерской доставкой товаров.
С помощью RS.Ecommerce ритейлеры могут управлять рядом сервисов для покупателей, включая оформление заказов через интернет-магазин, оплату товаров различными способами (картой, наличными, бонусами системы лояльности) и организацию доставки товаров.
Функциональные возможности системы включают формирование каталога товаров, управление мастер-данными витрины (каталог, товары, описания, изображения) и управление их дополнительными свойствами. Система также поддерживает управление ценами, включая розничные, акционные цены и возможность проведения омниканальной или раздельной стратегии ценообразования и промоакций. Система управления заказами (OMS) реализует централизованное управление заказами и предоставление данных о наличии товара в режиме онлайн, позволяя отслеживать статус заказа на всех этапах.
Интерфейс колл-центра позволяет операторам работать с заказами и менять информацию при необходимости, благодаря бесшовной интеграции с розничными магазинами. Пользователь может оформить новый заказ и выбрать способ получения товара: доставка на дом, самовывоз из магазина или продуктомата. Для веб-мастера предусмотрен функциональный административный раздел с инструментами поисковой оптимизации.
Архитектура решения состоит из двух основных модулей: Front-office, представляющего собой адаптивную витрину на платформе Битрикс, и Back-office, построенного на платформе Торговая Сеть 7 Smart Enterprise. Данные между этими модулями передаются в режиме онлайн в формате XML по стандарту CommerceML.
Системные требования для установки и эксплуатации RS.Ecommerce включают:
— Операционная система:
— MS Windows 7 Professional/Corporation/Ultimate
— MS Windows 2008 R2 Standard/Enterprise
— MS Windows 8/8.1 Pro/Enterprise
— MS Windows 2012/2012 R2 Standard
— MS Windows 10 Pro/Enterprise
— MS Windows Server2016 Standard
— MS Windows Server2016 Datacenter
— Система управления базами данных (СУБД):
— Файловая СУБД от фирмы «1С» для 1С:Предприятия 8
— MS SQL Server 2008 R2 и выше
— Платформа 1С: Предприятие 8.3.22.1923
Для модуля front-office:
— Операционная система: Unix
— СУБД: MySQL 5.6 и выше
— Web-сервер: Apache 1.3 и выше.
К основным категориям пользователей системы относятся маркетологи, категорийные менеджеры, операторы, бухгалтеры, администраторы торгового зала и специалисты поддержки. Также существует возможность пройти обучение по работе с RS.Ecommerce, включая демонстрацию технологии работы системы и практические занятия.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
