Описание
Программное обеспечение «РеБиКа: Контроль качества оказания услуг» предназначено для эффективного управления процессами проверки качества в различных организациях. Оно обеспечивает централизованное ведение планирования проверок, обработки результатов и формирования отчетов, что способствует повышению качества предоставляемых услуг и соблюдению установленных стандартов. Программа позволяет заменять бумажные акты труда на цифровые решения, упрощая процесс документооборота и мониторинга.
Ключевые возможности продукта включают создание планов проверок, чек-листов и шаблонов для их подготовки, а также возможность назначения прав различным пользователям, что облегчает организацию работы комиссии. Мобильная версия приложения, доступная для платформы Android, позволяет проводить проверки в полевых условиях, собирать данные в режиме оффлайн и синхронизировать результаты позже, что особенно актуально для удаленных объектов.
Обеспечивает поддержку интеграции с 1С, что позволяет пользователю согласовывать чек-листы и обрабатывать обращения через электронную почту. Программа выпускается с учётом требований, установленных в Российском программном реестре (регистрация от 17.05.2023, №17605).
Программа функционирует на базе настольных операционных систем, с возможностью использования Web-версии для аналитики и формирования отчетов после проверки. Требуемые системные требования включают установку программной среды 1С и браузера для работы с Web-интерфейсом.
Программный продукт будет полезен для различных сегментов бизнеса: розничные сети (для мониторинга качества обслуживания), предприятия общественного питания (для проверки стандартов блюд и соблюдения рецептур), а также производственные и медицинские учреждения, где важно контролировать соблюдение норм и предъявляемых требований.
Уникальными особенностями решения являются возможность интеграции с различными учетными системами и использование на мобильных устройствах, что позволяет значительно ускорить процесс инспекций и отчетности. Надежная система хранения и обработки данных гарантирует, что вся информация о проверках будет доступна для анализа и корректировок.
Соответственно, основными ограничениями программы можно считать необходимость подключения к сети для синхронизации данных и наличие базовой инфраструктуры программного обеспечения 1С. Все упомянутые возможности и функционал делают «РеБиКа: Контроль качества оказания услуг» универсальным инструментом для повышения контроля качества и оперативности в ведении документации.
Aльтернативные названия:
РеБиКа: Система контроля качества;
Система контроля качества;
Контроль качества оказания услуг;
СКК;
ККОУ
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
