Описание
В группу компаний IT Expert входят три компании: АО IT Expert, АНО IT Expert и
ООО Ласмера.
Тремя основными направлениями деятельности ГК IT Expert являются:
-
Консалтинг в области цифровой трансформации и сервис-менеджмента.
-
Разработка современных отечественных ИТ-продуктов (ITSM box, Asset box,
CPI box) в соответствии с мировыми практиками и стандартами: ITIL® 4, Cobit,
ISO/IEC 20000, ISO/IEC 19770 и др.
-
Обучение и собственная сертификация ИТ-специалистов: компания является
первой в России организацией, аккредитованной институтом PeopleCert, и единственной компанией в РФ, проводящей официальные экзамены по ITIL.
За 20 лет работы ГК IT Expert:
-
Разработала более 30 стратегий управления ИТ и реализовала более 500
консалтинговых и аудиторских ИТ-проектов.
-
Разработала уникальные решения, для таких организаций, как Центральный
Банк России, ООО «Сбербанк-Сервис», Центр управления полётами (ЦУП),
Государственная корпорация по космической деятельности «Роскосмос», ПАО
«РусГидро», ПАО «Газпром нефть», KPMG, X5 Retail Group, Motorola, Toyota,
WarGaming, Mercedes-Benz, PEPSICO, DANONE и многих других.
-
Выпустила более 40 000 специалистов и топ-менеджеров подразделений в
рамках сертификационных и авторских курсов по методологии ITIL®,
PRINCE2®, COBIT®, BABOK®, ISO 20000.
Представляем «ПС Контроль и оценка» – инструмент, ориентированный на управление цифровыми услугами для организаций, использующий передовые методологии и стандарты. Данная система служит для поддержки более 20 процессов управления услугами, синхронизированного с рекомендациями стандартов ISO 20000, ITIL 4, Lean и другими современными практиками управления.
Ключевые возможности решения включают в себя автоматизированный контроль над всеми этапами предоставления ИТ-услуг, анализ производительности сервисов, оценку их качества и соответствия установленным стандартам. Пользователи могут настраивать собственные показатели эффективности (KPI) в зависимости от специфики бизнеса и потребностей.
«ПС Контроль и оценка» поддерживает интеграции с такими операционными системами, как Windows и Linux, а также позволяет работать в различных облачных средах, что делает решение гибким и адаптируемым под любое IT-окружение. Для полноценной работы с системой требуется начальная установка и настройка программного обеспечения, а также наличие сертифицированных специалистов для обеспечения качественной интеграции с существующими бизнес-процессами.
Решение находит применение в различных отраслях, включая финансовый сектор, здравоохранение, телекоммуникации, а также в малом и среднем бизнесе. Оно особенно актуально для организаций, стремящихся усовершенствовать управление ИТ-услугами и повысить общий уровень сервиса.
Уникальная особенность «ПС Контроль и оценка» заключается в наличии функционала для оперативного мониторинга и анализа данных, что позволяет оперативно реагировать на изменения в инфраструктуре и потребностях клиентов. Кроме того, система поддерживает функционал для создания отчетности, что значительно облегчает процесс принятия управленческих решений.
Aльтернативные названия:
ПО Контроль и оценка рисков
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
