Описание
Программный комплекс «Интеграция с ПГУ» предоставляет решение для автоматизации процесса подачи заявок через портал государственных услуг (ПГУ) и последующего возврата результатов на данный портал. Интеграция с автоматизированной системой «Адресная социальная помощь» (АС «АСП») обеспечивается с помощью данного программного комплекса, что позволяет специалистам эффективно работать с полученными заявками.
Комплекс поддерживает следующие функции: прием заявлений от граждан, возврат официальных ответов по результатам рассмотрения заявок, передачу настраиваемых форм заявлений и справочников на ПГУ, а также распределение заявок по районам как автоматически, так и вручную. Для полноценного функционирования программного комплекса требуется предварительная настройка форм заявлений на стороне ПГУ, которую выполняют аккредитованные компании-подрядчики, такие как РосТелеком и другие организации.
Программный комплекс «Интеграция с ПГУ» может работать на отдельном сервере с минимальными техническими характеристиками: процессор не ниже Core i7, объем оперативной памяти от 8 Гб, свободное место на жестком диске от 1 Тб, поддерживаемые операционные системы: Windows Server 2008/2008 R2, а также установка IIS, dotNetFramework 4 и MS SQL Server Standard. Для соединения с узлом СМЭВ необходимо обеспечить скорость передачи данных не менее 2 Мбит/с, а также минимум 512 Кбит/с для загрузки информации от сотрудников социальной защиты.
Комплекс особенно актуален для органов социальной защиты, где может использоваться для приема, регистрации и обработки заявок на социальные услуги. Благодаря универсальности настроек, уполномоченный специалист может самостоятельно составлять формы заявлений, что значительно упрощает процесс взаимодействия с гражданами.
При этом обращается внимание на необходимость работы в защищенных сетях, разделяющихся на сеть соцзащиты и сеть ПГУ, что обеспечивает безопасность передаваемых персональных данных. Интеграционная точка является шлюзом между этими двумя защищенными сетями, и ее работа требует согласования с РосТелеком.
Дополнительно, программный комплекс обеспечивает непрерывный обмен информацией между ПГУ и системой обработки заявок, гарантируя, что после рассмотрения заявок гражданам будет предоставлен официальный ответ, который также будет передан обратно на ПГУ. Обновление программного обеспечения не требуется при добавлении новых услуг, что повышает гибкость системы.
Для получения последней версии документации комплексом предусмотрен доступ через FTP-сервер, что позволяет оперативно решать вопросы установки и настройки систем.
Aльтернативные названия:
Программный комплекс «Интеграция с порталом государственных услуг»;
Программный комплекс «Интеграция с сайтом gosuslugi.ru»
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
