Описание
Программное обеспечение предназначено для IP ATC SMG-700. IP ATC SMG-700 с установленным программным обеспечением являются IP АТС. IP ATC SMG-700 позволяет объединять удаленные офисы в единую сеть и создавать удаленные рабочие места, снижая затраты на междугороднюю и международную связь. Телефонные номера сети будут сохраняться при переезде офисов, что позволяет компании всегда оставаться на связи с клиентами.
Протоколы VoIP:
- SIP, SIP-T/SIP-I
- H.323
Расширенный функционал SIP/SIP-T/SIP-I
- Взаимодействие SIP и SIP-T/SIP-I
Функциональные возможности
- Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с графическим редактором
- Система внешнего доступа к абонентам станции (DISA — Direct Inward System Access)
- Очереди вызовов (Call queue):
- Различные алгоритмы выбора операторов
- Распределение вызовов с учетом повторного обращения клиента
- Система отчетов по операторам/группам операторов (обработанные вызовы, пропущенные вызовы, среднее время ожидания и др.)
- Телефонная книга:
- Формирование телефонной книги из списка абонентов станции
- Передача телефонной книги абонентам по протоколу LDAP
- Получение отображаемого имени от LDAP-сервера
- Обработка видео:
- Передача видеопотока в режиме Video Offroad
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
