Описание
Комплекс программ Стек-Энерго предназначен для энергосбытовых компаний и автоматизирует следующие бизнес-процессы биллинга электрической энергии и обслуживания абонентов:
- Продажа электроэнергии потребителям — физическим лицам:
-
- Учет лицевых счетов физических лиц;
- Расчет объемов и стоимости отпущенной электрической энергии (в т.ч. на общедомовые нужды);
- Формирование документов на оплату (счетов-квитанций);
- Учет оплат, ведение сальдо по лицевым счетам.
- Продажа электроэнергии потребителям — юридическим лицам:
-
- Учет договоров;
- Расчет объемов и стоимости отпущенной электрической энергии (мощности);
- Выставление первичных документов;
- Учет оплат, ведение сальдо по договорам;
- Формирование книги продаж и книги покупок.
- Работа с дебиторами — физическими и юридическими лицами.
- Автоматизация контроля и учета сетей электроснабжения.
- Взаимодействие с абонентами по разным каналам связи: телефон, электронная почта, СМС, личный кабинет, мобильное приложение, мессенджеры.
- Формирование аналитической отчетности, сводной отчетности по предприятию и анализ накопленных в процессе сбытовой деятельности данных.
Представляем прикладной программный комплекс для энергосбытовых и сетевых компаний «Стек-Энерго», который предназначен для комплексной автоматизации бизнес-процессов в области учета и продажи электроэнергии. Данное решение направлено на повышение эффективности работы энергосбытовых компаний через внедрение различных новых функций и возможностей, ориентированных на оптимизацию процессов расчета и взаимодействия с клиентами.
Система «Стек-Энерго» способна производить полный расчет фонда объемом 100 000 л/с за 15 минут, что подтверждает её высокую производительность и способность к быстрой обработке данных. Оптимизация дебиторской задолженности достигается посредством ее сокращения в 2 раза, что значительно улучшает финансовые потоки. Выход на возврат инвестиций осуществляется за 1 год, что позволяет пользователям существенно снизить свои расходы на содержание информационной системы — до 64% в сравнении со старыми системами.
Платформа поддерживает интеграцию с муниципальными, корпоративными и государственными системами, такими как ГИС ЖКХ, что подчеркивает её универсальность и адаптивность. Также возможно внедрение дополнительных сервисов для удаленного взаимодействия с абонентами, что значительно повышает уровень обслуживания и упрощает взаимодействие с клиентами.
Система поддерживает работу с различными платформах и устройствами, обеспечивая доступ через неограниченное количество пользователей в реальном времени. Также в функционале программы присутствует возможность вариативного учета показаний приборов, формирование и печать платежных документов, а также автоматизация процессов работы с дебиторами и их претензионная работа.
Для начала работы с комплексом «Стек-Энерго» потребуется наличие базовой инфраструктуры информационных систем, соответствующей минимальным требованиям по обработке данных и совместимости с существующими системами учета.
Программный комплекс подходит для работы в таких областях как энергоснабжение, жилищно-коммунальное хозяйство, автоматизированные системы учета электроэнергии. Он будет полезен управляющим компаниям, расчетным центрам, водоканалам, теплосетям и всем другим предоставителям инфраструктурных услуг, которые стремятся улучшить свои бизнес-процессы и повысить эффективность своих операций.
Уникальная особенность «Стек-Энерго» заключается в возможности интеграции с внутренними и внешними службами, что позволяет оптимизировать всю цепочку взаимодействия от учета до обслуживания клиентов, усиливая технический контроль и снижая вероятность ошибок при расчетах. Имеет гибкие настройки, позволяющие адаптировать программное обеспечение под специфические нужды бизнеса.
Совместимость:
Возможно встраивание модуля расширения: РазноеПрограмма «Стек-Интеграция»: модули «ГИС ЖКХ», «Платежный агент», «Онлайн-касса»
Используется компаниями:
Внедрения
-
2021 г. Магнитогорская Энергетическая Компания
На базе программного комплекса Стек-Энерго была произведена комплексная автоматизация бизнес-процессов ООО «Магнитогорская Энергетическая Компания».
ООО «Магнитогорская Энергетическая Компания» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Челябинской области. Основная цель деятельности предприятия — надежное и бесперебойное энергоснабжение потребителей на розничном рынке электроэнергии.
-
Регионы:
Челябинская область -
Сфера деятельности:
Энергосбыт -
Начало сотрудничества с Компанией «Стек»:
2021 год -
Лицевых счетов:
200 000 -
Договоров:
1 900 -
Пользователей:
70
В ООО «МЭК» на базе комплекса СТЕК внедрены следующие программы и сервисы:- Расчеты с абонентами – физическими лицами
- Работа с должниками – физическими лицами
- Расчеты с абонентами – юридическими лицами
- Работа с должниками – юридическими лицами
- Касса
- Личный кабинет абонентов – физических лиц
- Личный кабинет абонентов – юридических лиц
- Мобильное приложение абонентов
- Стек-Интеграция: ГИС ЖКХ
- Стек-Интеграция: Онлайн-касса
- Аварийно-диспетчерская служба
- Мобильное приложение контролера
-
-
2014 г. АтомЭнергоСбыт
На базе программного комплекса Стек произведена комплексная автоматизация бизнес-процессов АО «АтомЭнергоСбыт» в четырех филиалах гарантирующих поставщиков электроэнергии АО «АтомЭнергоСбыт»:
- Филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» — 2014 год
- ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» — 2014 год
- Филиал «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» — 2015 год
- ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» — 2015 год
Информация о АО «АтомЭнергоСбыт»:
- Регионы: Курская, Мурманская, Смоленская, Тверская области
- Сфера деятельности: Энергосбыт
- Начало сотрудничества с Компанией «Стек»: 2014 год
- Лицевых счетов: 1 609 000
- Договоров: 102 400
- Пользователей: 1 988
Задачи:
- Повышение эффективности энергосбытовой деятельности, в том числе достижение максимального уровня собираемости денежных средств;
- Объединение выполнения расчетов за ЖКУ и прочих услуг по всем типам жилых и нежилых помещений дома на единой программно-аппаратной платформе;
- Сокращение затрат компании на работу с потребителями за счет применения современных сервисов обслуживания;
- Повышение оперативности, полноты и достоверности информации о поступивших платежах;
- Снижение себестоимости и трудоемкости работ по формированию платежных документов;
- Повышение оперативности получения и анализа показателей сбытовой деятельности предприятия.
Результаты:
По итогам внедрения и эксплуатации ПК Стек удалось добиться следующих результатов:
- обеспечение единого информационного пространства во всех филиалах АО “АтомЭнергоСбыт”;
- унификация и прозрачность алгоритмов расчета при обслуживании физических и юридических лиц;
- полная автоматизация расчётов с потребителями, исключение ручных операций;
- повышение уровня обслуживания клиентов за счёт внедрения таких инструментов, как: в Личный кабинет и Колл-центр;
- значительное снижение дебиторской задолженности за счёт автоматизации процесса по работе с должниками;
- сокращение затрат на обслуживание информационной системы;
- автоматическое формирование сводных отчетов по всем структурным отделениям предприятия.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
