Описание
Система CLM – это программно-технический комплекс для автоматизации процесса управления целевыми маркетинговыми кампаниями и связанных с ними процессов:Управление Золотой записью клиентов из разных источников данных;Управление сегментациейУправление кампаниямиУправление политикой коммуникаций
1. Работа с клиентскими профилями:
- Создание золотой записи для клиентов из разных источников
- Создание различных клиентских профилей, для возможности работы с клиентской базой в разных разрезах
2. Работа с моделью сегментации:
- Создание модели сегментации;
- Создание витрин-источников для атрибутов сегментации
- Работа с функциями модели сегментации для создания сегмента;
- Загрузка данных из внешних источников;
- Предварительный просмотр данных модели сегментации;
- Экспорт данных модели сегментации;
- Копирование модели сегментации;
- Удаление модели сегментации.
- Работа с политикой коммуникаций
3. Работа с группами:
- Создание целевой группы (статическая/динамическая);
- Создание мгновенных снимков
4. Работа контентом для маркетинговых кампаний:
- Создание контента;
- Редактирование контента рассылки;
- Персонализация контента
5. Работа с кампаниями:
- Создание кампании;
- Отправка кампании по каналам коммуникации;
- Обработка откликов о кампании от каналов коммуникации;
- Работа кампании в соответствии с настройками периодичности и производственного календаря
6. Настройка системы:
- Панель администрирования
- Ведение справочника продуктов
- Управление черным списком
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
