Описание
Платформа опросов и сбора обратной связи Foquz представляет собой современное SaaS-решение, предоставляющее доступ к функционалу через интернет-браузер и API с активацией подписки на лицензию. Это решение позволяет пользователям создавать опросы, управлять ими и анализировать полученные данные, без необходимости скачивания или установки программного обеспечения, что значительно упрощает процесс его использования.
Важнейшие возможности платформы включают интуитивно понятный конструктор опросов, который позволяет легко создавать различные типы вопросов, а также обрабатывать и хранить ответы респондентов. Соответствующие функции по управлению доступом позволяют разделять права на просмотр и редактирование опросов, а также настраивать режим прохождения опросов.
Платформа поддерживает различные каналы распространения опросов, включая электронную почту, QR-коды и ссылки. Специальные инструменты для создания отчетов и аналитики позволяют извлекать и визуализировать данные, полученные от респондентов. В качестве дополнения, для сторонних сайтов предусмотрена возможность интеграции через виджеты.
Требования к работе с платформой Foquz включают использование мобильного устройства с операционной системой Android версии 5.0 или выше, iOS версии 5.0 или выше, персонального компьютера с ОС Windows версии 7 и выше, или Mac OS версии 10 и выше. Также необходим доступ в интернет с минимальной скоростью 500 Кб/с. Устройство должно иметь установленный современный браузер (Google Chrome, Opera, Firefox и другие) версии, выпущенной после 2018 года. Пользователям не требуются специальные навыки, достаточно общих знаний эксплуатации мобильных устройств или ПК.
К сферам применения платформы Foquz относятся, прежде всего, бизнес-сектор, образование и исследовательские организации, которым необходимо быстро и эффективно собирать мнения клиентов, сотрудников или учащихся. Она обеспечивает удобный доступ к инструментам проведения опросов различной сложности, от простых форм до сложных исследований с использованием сквозной аналитики.
Одной из уникальных особенностей платформы является ее функциональность по созданию шаблонов вопросов для использования в дальнейшем при проведении опросов. Также доступен центр поддержки Service Desk или Help Desk, что обеспечивает высокое качество пользовательского обслуживания и поддержку в режиме реального времени.
Платформа Foquz предлагает набор разнообразных параметров для настройки, включая изменения дизайна опроса, настройку логики вопросов и многоязычные варианты опросов, что делает возможным адаптировать ее под различные целевые аудитории и цели опросов.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
