SYNERGY CRM 2.0

Описание

Программа представляет собой WEB-платформу, содержащую следующий функционал:модуль Склад, а именно операции приёмка, разгрузка, размещение и хранение,формирование отправок, выдача, отборка, комплектование, списание, инвентаризация,оприходование, списание; интеграция системы Synergy CRM с сервисом отслеживаниягрузоперевозок; специализированный отраслевой шаблон документа «Смета» в модулеДокументооборот; 1С-коннектор; мобильное приложение под Android; модульинтерактивного онбординга по по системе Synergy CRM; BPMN-конструктор автоматизаций;модуль Согласования; модуль Проекты; мобильное приложение под IOS; коробочная версиясистемы Synergy CRM.«Synergy CRM 2.0» разработан при поддержке ФГБУ «Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере» (Фонд содействия инновациям) в рамках реализации федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» (конкурс «Развитие-ЦТ» (очередь V), договор 280ГРЦТС10-D5/80720 от 16.11.2022.)

Программное обеспечение включает в себя следующие функциональные модули:

• модуль «Склад» (операции приёмка ТМЦ, разгрузка транспорта, размещение и хранение, формирование отправок, выдача ТМЦ, отборка ТМЦ из мест хранения, комплектование и упаковка, перемещение ТМЦ, списание ТМЦ, инвентаризация, оприходование ТМЦ, оприходование излишков, списание недостачи; интеграция сканеров штрих-кодов; автоматическое списание при продаже через смежные модули; выделение помещений и рабочих участков; учет ТМЦ на уровне складских ячеек; адресное хранение ТМЦ в ячейках; автоматизированное описание структуры ячеек по заданным параметрам; автоматизированный процесс размещения, отбора и перемещения ТМЦ между ячейками; контроль по весу и объему ТМЦ при размещении в ячейках; контроль наполнения ячеек; хранение обособленных ТМЦ; хранение ТМЦ как в упаковках, так и мерных единицах измерения; рабочее место кладовщика; формирование и выполнение заданий на отбор ТМЦ из ячеек; размещение и перемещение ТМЦ между ячейками; пересчет ТМЦ при инвентаризации);
• модуль «Отслеживание грузоперевозок» (интеграция системы Synergy CRM с сервисом отслеживания грузоперевозок через API, отслеживание перемещения ТМЦ на всех этапах перевозки);
• специализированный отраслевой шаблон документа «Смета» в модуле «Документооборот» (редактирование составных элементов, использование данных из справочника материалов/продуктов, проверка наличия и количества доступных материалов/продуктов на складе, создание и применение формулы для расчета, применение шаблонов организации);
• модуль «1С-коннектор» (интеграция с системой 1С, ускорение обработки данных и получения актуальной информации);
• модуль интерактивного онбординга (интерактивная систему обучения пользователя приложения Synergy CRM в формате последовательных этапов и шагов, выполняя которые им приобретается опыт взаимодействия с основными разделами и сущностями приложения для эффективной работы в Synergy CRM, включая функционал отраслевого решения);
• модуль «BPMN-конструктор автоматизаций» (построение автоматизированных процессов внутри системы Synergy CRM, включая производственные, с использованием визуального редактора процессов);
• модуль «Согласования» (сценарии согласования для всех шаблонов документов; операции по выбору исполнителя на этапах согласования, или группы исполнителей; комментирование при отказе или подтверждении согласования; построение маршрута согласования и отслеживание статуса на каждом этапе; автоматическое назначение ответственных по этапам согласования);
• модуль «Проекты» (операции по созданию новых проектов и добавлению в них сотрудников; реализация Agile методологии (Scrum, Kanban); выгрузка доступных проектов в виде таблицы);

Программное обеспечение реализовано в виде облачного сервиса, коробочной версии, а также мобильных приложений для операционных систем Android и IOS.

Программные и аппаратные требования:

Для использования программного обеспечения:

• ОС Windows 10 x64, Linux Ubuntu 22.04 x64, iOS, Android;
• Браузер Google Chrome, Microsoft Edge, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox, Safari;
• подключение устройства к сети «Интернет».

Для установки коробочной версии:

Минимальные требования к серверу:

• Процессор: 4 ядра x 2 GHz.
• Память: не менее 64 Гб.
• Жесткий диск: SATA SSD, не менее 300 Гб.
• Если важна скорость восстановления работы системы в случае выхода из строя жесткого диска, то рекомендуется использовать два одинаковых SSD-диска, собранных в RAID 1 (либо просто подключенных к серверу, чтобы наши сотрудники сами объединили при разворачивании коробки).
• Исходящий доступ в Интернет.
• Если планируется «внешний» доступ (из Интернета) к коробочной CRM, то обязательна возможность получения трафика на порты 80 и 443.

Рекомендуемые требования к серверу:

• Процессор: 8 ядер x 2-3 GHz.
• Память: 128 Гб.
• Жесткий диск: SATA SSD/NVMe SSD, не менее 500 Гб.
• Если важна скорость восстановления работы системы в случае выхода из строя жесткого диска, то рекомендуется использовать два одинаковых SSD-диска, собранных в RAID 1 (либо просто подключенных к серверу, чтобы наши сотрудники сами объединили при разворачивании коробки).
• Исходящий доступ в Интернет.
• Если планируется «внешний» доступ (из Интернета) к коробочной CRM, то обязательна возможность получения трафика на порты 80 и 443.