Описание
Программное обеспечение «Круизная бортовая информационно-справочная система» представляет собой инновационное решение, предназначенное для интеграции и оптимизации работы множества информационных сервисов на борту круизных теплоходов. Система обеспечивает эффективное взаимодействие между управляющим персоналом, информационными сервисами и пассажирами, содействуя цифровизации в сфере туризма.
Программное обеспечение включает функционал для управления информационными сервисами, позволяя заполнять и обновлять данные о теплоходе и ключевых характеристиках круиза, а также хранить детализированные маршруты круизов с соответствующими координатами, передавая их на рабочие места управленцев круиза. Важная часть функционала заключается в расчете услуг по обслуживанию бортовых приложений и клиентов, а также в тарификации предоставляемых услуг.
Поддерживаются два основных модуля системы: АРМ менеджера круизной компании и АРМ директора круиза. Модуль менеджера позволяет управлять расписанием экскурсий, распорядком дня для участников круиза, разработкой меню для туристов и оформлением заказов на предоставляемые услуги, включая фото с мероприятий. Модуль директора включает функции для отображения информации о борте теплохода и следовании на интерактивной карте, просмотр видео с бортовых камер, а также доступ к фото и видео о достопримечательностях.
Программное обеспечение совместимо с современными мобильными устройствами, обеспечивая доступ к системам без необходимости подключения к интернету, что особенно актуально на водных маршрутах. Система также поддерживает настройку аутентификации пассажиров через уникальные круизные карты, что усиливает безопасность и упрощает процесс идентификации.
Ключевые характеристики включают возможность передачи данных без использования интернета, агрегирование информации из различных внешних систем и оптимизацию информационных процессов, что делает систему уникальным предложением для отрасли круизного туризма.
Технические спецификации системы приведены в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, что подтверждает качество и соответствие установленным стандартам. Программное обеспечение отвечает требованиям отечественного законодательства и может быть интегрировано в существующие инфраструктуры круизных компаний.
Программное обеспечение нацелено в первую очередь на круизные компании и операторов водного туризма, стремящихся повысить эффективность обслуживания клиентов, оптимизировать маршруты и улучшить общее качество туристического опыта.
Система выделяется своим подходом к цифровизации сервиса, высоким уровнем безопасности и возможностью безкомпромиссного взаимодействия между всеми участниками круизного процесса, делая этот продукт особенно актуальным для современных тенденций туристической отрасли.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
