Информационная система управления цифровыми процессами розничного бизнеса

Описание

Информационная система централизованного управления цифровыми процессами розничного бизнеса «НЕВА» предназначена для моделирования, описания и автоматизации процессов компаний Группы «Интер РАО». Система позволяет выстраивать сквозные исполняемые процессы с участием нескольких информационных систем, создавая единое цифровое пространство для управления бизнес-процессами.

Основные функциональные возможности системы включают в себя моделирование и настройку бизнес-процессов, документирование бизнес-процессов для формирования базы знаний, а также исполнение бизнес-процессов. Система имеет средства мониторинга запущенных экземпляров бизнес-процессов, логирования процесса исполнения и интеграции со сторонними системами. Поддерживается администрирование пользователей с отображением истории выполнения бизнес-процессов.

Система состоит из нескольких подсистем: подсистемы описания процессов, подсистемы исполнения, подсистемы отчетности, подсистемы интеграции и подсистемы администрирования. Основные технические характеристики системы включают:
— Приложение на основе REST API, созданное с использованием фреймворка Java Spring Boot.
— Хранилище данных – SQL база данных PostgreSQL, с использованием библиотеки JPA для обработки данных и библиотекой «postgres» для соединения с базой данных.
— Для хранения исторических данных и построения отчетности используется база данных ClickHouse.
— В качестве BPM-движка используется open-source платформа Camunda, что обеспечивает гибкость и расширяемость.

Система функционирует в платформенно независимой среде Java, что позволяет ей работать на различных аппаратных конфигурациях и операционных системах.

Ключевые требования для использования системы включают наличие Java Runtime Environment и настройки для доступа к базам данных PostgreSQL и ClickHouse.

Основные пользователи системы – корпоративные клиенты и организации, интересующиеся оптимизацией и автоматизацией управления процессами в розничном бизнесе. Использование данной системы будет особенно актуально в таких областях как энергетика, потребительские услуги и малый и средний бизнес.

Уникальные особенности системы заключаются в интеграции с другими информационными системами и возможностей гибкого настройки бизнес-процессов под специфические нужды организации. Она также обеспечивает поддержку для формирования прозрачных и управляемых процессов внутри компании, что способствует повышению их эффективности и снижению операционных затрат.

Система «НЕВА» разработана с учетом современных стандартов в области информационных технологий и управления процессами, что позволяет ей сохранять конкурентоспособность и оставаясь востребованной на рынке.