Описание
Информационно-аналитическая система для поддержки принятия управленческих решений «BI: ЦУР РФ» представляет собой цифровой сервис, разработанный для структурирования и формализации обращений граждан по социально значимым вопросам. Основная функция системы заключается в контроле сроков и качества обработки сообщений, поступающих от жителей субъектов Российской Федерации через различные каналы связи, включая платформу обратной связи (ПОС) и инцидент менеджмент (ИМ). Система позволяет создавать сводные аналитические отчеты по обработке сообщений в настраиваемых статистических разрезах.
BI: ЦУР РФ обеспечивает формирование комплексного представления о проблемах и запросах, волнующих граждан, с целью поддержки принятия управленческих решений на всех уровнях власти. Система предоставляет результаты работы федеральных и региональных органов власти, органов местного самоуправления, а также различных государственных и муниципальных служб. Она позволяет идентифицировать проблемные направления и определять приоритеты в области финансирования.
Платформа разработана с учетом совместимости с различными операционными системами и облачными средами, что позволяет ее использовать как в локальных, так и в распределенных системах. Система требует минимальных технических ресурсов, что делает ее доступной для большинства органов управления.
Система предназначена для использования государственными учреждениями, местными органами власти, управлением по решению социальных проблем, а также в частных исследовательских центрах и аналитических организациях, занимающихся мониторингом и анализом общественных настроений.
Одной из уникальных особенностей «BI: ЦУР РФ» является возможность интеграции с другими системами управления и отчетности, что расширяет функциональные возможности и улучшает эффективность работы пользователей. Система также включает инструменты для визуализации данных, что способствует более глубокому анализу и быстрому принятию решений.
Система построена на базе высоких стандартов информационной безопасности и защиты данных, что является важным аспектом в работе с чувствительной информацией от граждан и органов власти. Техническая поддержка и обучение пользователей обеспечиваются разработчиками, что позволяет максимально упростить внедрение и использование системы в повседневной деятельности.
Информационно-аналитическая система «BI: ЦУР РФ» представляет собой мощное решение для организации обратной связи и анализа общественного мнения, позволяющее улучшить уровень взаимодействия между властью и населением.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
