Описание
Id-Target представляет собой инновационный программный продукт в области биометрии с распознаванием лиц, предназначенный для повышения уровня общения с клиентами. Программа направлена на улучшение персонализированного взаимодействия между клиентами и консультантами, что способствует увеличению лояльности клиентов и росту среднего чека. Также Id-Target позволяет проводить анализ данных о посетителях и решает проблемы безопасности, предотвращая кражи и сокращая убытки.
Одной из основных особенностей Id-Target является моментальная идентификация клиента. При обнаружении нового клиента система проводит его идентификацию и, если клиент уже имеется в базе данных, отображает в мобильном приложении или браузере информацию о нем, включая важность клиента, частоту его посещений, среднее количество покупок и средний чек.
Скорость распознавания лица достигает 1 секунды, в то время как поиск информации о карте лояльности, связанной с биометрическими данными клиента, занимает до 2 секунд. Id-Target поддерживает распознавание лиц через камеры, установленные как на входе в заведение, так и на кассах. Также предлагается карт-бланш для системы лояльности без пластиковых карт, интегрируя биометрический профиль клиента с его постоянной картой.
Программное обеспечение Id-Target предлагает возможность категоризации клиентских профилей (например, VIP-клиенты, мошенники и т.д.) и уведомляет в реальном времени о входе лиц из специализированного списка. В дополнение, система собирает статистику по полу и возрасту посетителей на основе данных с камер видеонаблюдения.
Id-Target также обеспечивает назначение персонального консультанта для постоянных клиентов, уведомление которого происходит только при входе наиболее частого клиента в салон.
Id-Target находит применение в следующих областях: мгновенная идентификация VIP-клиентов на входе для поддержания высокого уровня сервиса, персонализированный подход к «консультант-покупатель» для увеличения конверсии продаж и среднего чека, повышение качества анализа взаимодействия «консультант-покупатель» и контроль предоставляемых услуг. Технология также поддерживает отображение рекламного контента для конкретного клиента с учетом его истории покупок, возраста и пола, а также предоставляет информацию о посетителях магазина для аналитики целевой аудитории и оценки эффективности рекламных кампаний.
Лицензирование программы производится по электронным ключам, которые доступны на неограниченной основе для профиля базы данных и источников биометрических данных, таких как камеры видеонаблюдения, терминалы и киоски информации. Техническая поддержка предоставляется отдельно в виде сертификатов, а стоимость программного продукта варьируется в зависимости от количества пользователей в базе данных и источников биометрических данных.
Целевая аудитория Id-Target включает банки, транспортные и промышленные предприятия, государственные учреждения, спортивные организации, медицинские и образовательные заведения, бизнес-центры и сегмент HoReCa.
Aльтернативные названия:
Программный продукт обеспечивающий новый уровень таргетированного взаимодействия с клиентом посредством биометрической идентификации
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
