Описание
Программное обеспечение «Гудок» (Gudok) представляет собой облачную систему, предназначенную для оптимизации и анализа общения с клиентами, а также реализации коллтрекинга. Это решение позволяет бизнесу отслеживать звонки, формировать аналитическую отчетность и упростить взаимодействие с клиентами через интерфейс, поддерживающий статический коллтрекинг и обработку заявок на обратный звонок.
Все функции доступны без необходимости установки дополнительного программного обеспечения на ПК, так как программа размещается на серверах правообладателя. Пользователи могут получить доступ ко всем возможностям по интернету, используя совместимый браузер, включая версии Chrome начиная с 58, Edge начиная с 80, Safari 11 и Firefox начиная с 55.
В функционале «Гудок» выделяются:
— статический коллтрекинг;
— система обработки заявок клиентов для обратного звонка;
— статический коллтрекинг с использованием номеров 8-800;
— система аналитики клиентских заявок.
Для установки системы необходимо поместить специальный код (Гудок-скрипт) на страницы сайта. Этот процесс аналогичен установке счетчика аналитики, такого как Яндекс.Метрика. Пользователь задает домен своего сайта и вводит номера телефонов, которые будут заменены системой в соответствии с установленными условиями.
Облачное программное обеспечение «Гудок» задействует ресурсы серверов, что устраняет необходимость в тяжелых требованиях к оборудованию на стороне пользователя. Программа обеспечивает масштабируемость и легкость в использовании для различных бизнес-сегментов, включая малые и крупные предприятия.
Пользователи «Гудок» получают уникальные преимущества, такие как оперативный доступ к аналитическим данным о звонках и обращениях клиентов, что помогает в более целенаправленном маркетинге и повышении качества обслуживания.
Данное программное обеспечение подходит для бизнесов, которые хотят улучшить свои процессы взаимодействия с клиентами с помощью современных технологий и аналитических инструментов. Услуги, предлагаемые системой «Гудок», могут быть особенно полезны в таких сферах, как сфера услуг, реклама, а также в различных отраслях, где важна высокая степень взаимодействия с клиентами.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
