Описание
Единое мониторинговое программное обеспечение (далее – ЕМПО) представляет собой автоматизированную систему мониторинга объектов охраны. ЕМПО позволяет осуществлять прием, обработку и отработку тревожных и сервисных сообщений от мобильных и стационарных объектов охраны, опираясь на внутренние алгоритмы обработки, фильтрации данных и интеграции с call-центром.
- ЦС мониторинг:
- Мониторинг объектов;
- Возможность получения координат местоположения объекта от операторов GSM-сети;
- Синхронизация ЕМПО-клиента с call-центром (удобное отображение тревог с возможностью звонка клиенту);
- Создание заданий на реагирование по тревогам для передачи ГБР;
- Возможность удаленного управления объектом;
- Возможность контроля работы операторов;
- Клиент-серверная архитектура программного обеспечения;
- Возможность интеграции с партнерскими сервисами;
- Централизованное хранение информации по всем ПИНам и клиентам;
- Многопользовательский доступ к данным с разграничением по правам доступа;
- Информационное табло, отображающее последние действия с ПИНами;
- Получение полной информации по каждому ПИНу;
- Формирование отчетов для печати или вывода в Excel;
- Оборудование:
- Возможность быстрой интеграции новых блоков;
- Поддержка 200 тысяч блоков оффлайн;
- Клиентская часть:
- Возможность удобной связи с контакт-центром;
- Возможность удаленного управления объектом;
- Возможность отслеживания перемещения объекта (в случае с АВТО);
- Возможность отслеживания состояния объекта;
- Возможность оповещения клиента при тревоге.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
