Описание
Единый личный кабинет абонента ПАО «Ростелеком» (далее, ЕЛК) – система, обеспечивающая абонентам интерфейс для удаленного управления различными услугами ПАО «Ростелеком»: контроль состояния лицевого счёта, получение информации о выставленных счетах и подключенных услугах, управление услугами, оплата за оказанные услуги различными способами, подключение новых услуг, участие в Бонусной программе
1. Личный кабинет:
- Контроль баланса, начислений и платежей за услуги связи;
- Редактирование данных профиля пользователя;
- Скачивание счетов за услуги связи;
- Оплата услуг;
- Подключение автоплатежа;
- Активирование обещанного платежа или добровольной блокировки услуг;
- Управление тарифными планами, опциями, подписками, пакетами телеканалов;
- Регистрация в Бонусной программе, получение бонусов за пользование услугами связи, обмен их на скидки и подарки;
- Оформление ежемесячной бесплатной доставки счета по электронной почте;
- Подключение новых услуг связи;
- Просмотр и скачивание подписанных c ПАО «Ростелеком» электронных документов;
- Возможность для пользователей управления и оплаты не только своими услугами, но и услугами своих близких из любого региона России;
- Поддержка пользователей путем подачи обращений специалисту ПАО «Ростелеком» в чате;
- Продвижение услуг компании.
2. Сбор данных для внутренней аналитики и формирования отчетности.
3. Управлением контентом:
- Управление отображением меню и «подвалом» сайта;
- Управление отображением блоков с баннерами;
- Управление отображением типовых услуг;
- Управление отображением витрин с продуктовыми предложениями.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
