Описание
Платформа «Домопульт» представляет собой современное цифровое решение для автоматизации взаимодействия между собственниками, арендаторами и управляющими организациями в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Эта платформа позволяет оптимизировать процессы, связанные с оплатой жилых помещений, подачей заявок на обслуживание и оказанием различных бытовых услуг, значительно экономя время всех участников процесса.
Особенности платформы включают возможность ручного ввода показаний счетчиков, регистрации неисправностей, а также получения различных услуг в одном приложении. Пользователи могут общаться с диспетчером, участвовать в опросах и оставлять отзывы о качестве услуг. К тому же, «Домопульт» обеспечивает удобный функционал для оформления пропусков для гостей и получения актуальных новостей и информации о событиях в управляющей компании.
Платформа была зарегистрирована в реестре программного обеспечения России и с 2022 года имеет статус резидента «Сколково». Функционал приложения адаптирован под потребности пользователей и представляет собой удобное и интуитивно понятное решение для повседневных задач в области ЖКХ. В среднем, ежемесячно обрабатывается 2 миллиона заявок от жителей, что через систему диспетчеризации позволяет сократить нагрузку и снизить задолженность жильцов.
Поддерживаемые платформы включают мобильные операционные системы, а именно iOS и Android, а также веб-приложения.
Для правильного функционирования приложения требуется наличие смартфона с актуальной операционной системой, а также доступ к интернету.
«Домопульт» охватывает различные решения для разных сегментов рынка, включая коттеджные поселки и многопрофильные управляющие компании. Применять платформу могут жильцы многоэтажных домов, коттеджных поселков и управляющие организации, которые стремятся улучшить качество обслуживания и увеличить эффективность своей работы.
Основные преимущества решения заключаются в интеграции с расчетными системами, что позволяет обрабатывать онлайн-заявки и существенно повышает скорость обработки обращений. Платформа помогает снизить задолженность жильцов и количество жалоб на управляющие компании. Кроме того, разработано специализированное приложение, которое упрощает взаимодействие с системой и помогает улучшить пользовательский опыт, включая возможность заказа дополнительных услуг через маркетплейс.
Таким образом, «Домопульт» становится не просто инструментом для обеспечения услуг, но и стратегическим решением для модернизации и оптимизации всех процессов в сфере ЖКХ.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
