Docora AI

Описание

Программное обеспечение Docora AI представляет собой передовое корпоративное решение для интеллектуального поиска информации внутри организации. Разработанное на базе архитектуры RAG (Retrieval-Augmented Generation), оно предназначено для повышения эффективности внутренних процессов, ускорения получения нужных данных и улучшения коммуникации между сотрудниками. Уникальной особенностью системы является возможность развертывания в локальной сети компании, что обеспечивает полную безопасность и конфиденциальность корпоративных данных без передачи информации за пределы организации.

Основная функция Docora AI — это безопасный и точный поиск в базе знаний компании на естественном языке. Система позволяет сотрудникам формулировать вопросы без необходимости знание специального синтаксиса или команд, а затем получать проверяемые ответы, сопровождаемые ссылками на соответствующие источники. Такой подход значительно сокращает время поиска информации, уменьшает нагрузку на службы поддержки и обучение новых сотрудников, а также способствует быстрому обмену знаниями внутри компании.

Интеграция с популярными корпоративными системами, такими как Jira, Confluence, Git, SQL-базы данных, корпоративная почта и CRM, делает Docora AI универсальным инструментом, подходящим для различных бизнес-процессов. Пользовательский интерфейс доступен как через веб-интерфейс, так и через корпоративные мессенджеры, что обеспечивает удобство и гибкость в использовании.

Одной из ключевых особенностей является возможность работы системы в закрытом корпоративном контуре, что исключает риск утечки данных и обеспечивает полное соответствие требованиям безопасности. Настройка прав доступа позволяет разграничивать пользовательские роли и права, обеспечивая уровень доступа к информации в соответствии с политикой безопасности организации.

Система дополнительно обладает функциями фильтрации устаревших документов, что позволяет исключать из поиска устаревшие или неактуальные файлы, обеспечивая актуальность информации. Возможность формирования прямых ссылок на конкретные страницы базы знаний позволяет легко проверять предоставленные ответы, повышая доверие к системе.

Проектируемое решение отвечает только на вопросы, на которые может дать обоснованный ответ, исключая гиперболические или неправильные ответы (галлюцинации). Это гарантирует высокий уровень точности и надежности поиска. Также реализована возможность поиска по актуальным версиям документов, что облегчает работу с обновленными материалами.

Технические требования системы включают наличие серверов для размещения программного обеспечения и интеграционных модулей, а также необходимое программное обеспечение для работы системы (операционная система, браузеры, средства для интеграции с корпоративными системами). Производительность системы подтверждена успешными результатами тестирования, показывающими быстрый отклик и способность обрабатывать крупные объемы данных без задержек.

Область применения Docora AI охватывает корпоративные сегменты, где требуется быстрый и безопасный доступ к внутренней информации. Это включает отделы поддержки, обучения, внутренний корпоративный портал, а также любые подразделения, использующие масштабируемые базы знаний и системы управления документами. Благодаря своей легкой интеграции и высокой точности поиска, продукт может стать незаменимым инструментом для повышения общей эффективности бизнеса и укрепления информационной безопасности.