Описание
«Деловая этика» — это курс, который направлен на обучение правилам и нормам делового общения. Курс может быть полезен тем, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки, повысить уровень профессионализма и укрепить репутацию в деловой среде.
В рамках курса рассматриваются следующие темы:
- понятие деловой этики и её роль в бизнесе;
- основные принципы и нормы делового общения;
- правила поведения в различных ситуациях делового общения (переговоры, совещания, презентации и т. д.);
- этикет деловых переговоров по телефону и электронной почте;
- особенности делового общения с иностранными партнёрами;
- конфликты в деловом общении и способы их разрешения.
Курс может включать в себя теоретические материалы, практические задания, тесты для самоконтроля и обратную связь от преподавателя.
После прохождения курса участники смогут лучше понимать правила и нормы делового общения, научатся применять их на практике и смогут более эффективно взаимодействовать с коллегами, партнёрами и клиентами.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.