Описание
Продукт DEERAY представляет собой решение для аналитики, обеспечивающее глубокий анализ и обработку данных для приложений, а также внутренней и колл-центровой аналитики. Это программное обеспечение способно отслеживать и анализировать динамику использования приложений на мобильных устройствах, мониторить рейтинги, собирать отзывы и выявлять эмоциональные реакции пользователей на услуги и товары.
DEERAY позволяет автоматизировать процесс определения потребностей пользователей и выявления проблем, предлагая функционал, который включает в себя автоматическую отправку отчетов на электронную почту и возможность тегирования отзывов для последующего анализа.
Поддерживаются различные платформы, включая мобильные платформы iOS и Android, что позволяет широкое интегрирование с уже существующими приложениями. Программное обеспечение оптимизировано для работы в облачных средах и совместимо с различными ОС на серверной стороне.
Системные требования включают стандартные зависимости, такие как наличие соединения с интернетом для доступа к облачным функциональным возможностям, а также определенные аппаратные требования, которые будут зависеть от нагрузки на систему и количества обрабатываемых данных.
DEERAY находит свое применение в самых различных отраслях, включая бизнес-аналитику, маркетинг, клиентский сервис и разработки программного обеспечения. Целевая аудитория включает как крупных корпоративных клиентов, так и малые и средние предприятия, которые стремятся улучшить качество своих приложений и повысить уровень клиентского обслуживания.
Ключевые особенности DEERAY включают в себя автоматическое определение проблем пользователей, отправку учитывать отчеты, возможность работы в командах и сотрудничества между несколькими участниками системы, а также возможность расширенной интеграции через API для гибкой настройки под нужды бизнеса. Данное приложение помогает не только в выявлении кривых и проблем, но и в предсказании потенциальных трудностей на основе анализируемых данных.
Aльтернативные названия:
Модуль семантического анализа клиентских коммуникаций;
Аналитическая платформа DEERAY;
Платформа аналитики коммуникаций;
Платформа аналитики коммуникаций DEERAY;
Платформа речевой аналитики
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
