Описание
CRM B2B Урал — информационная система компании ПАО «Ростелеком», в рамках которой автоматизирован процесс продаж и подключения клиентам сегмента B2B услуг связи: Интернет, Телевидение, Видеонаблюдение и т.п., это инструмент для менеджеров по продажам и специалистов группы сопровождения продаж.В CRM B2B Урал реализован полный цикл продаж: создание возможности сделки с автоматической проверкой технической возможности, конфигурирование продуктового предложения, автоматическое формирование коммерческого предложения и договора, бронирование ресурсов и создание нарядов на подключение
- Авторизация пользователей в CRM B2B Урал;
- Управление учетными записями пользователей:
- Создание и редактирование профиля пользователя;
- Управление ролями и правами пользователей;
- Управление отчетностью;
- Функциональность работы с базой клиентов сегмента B2B:
- Создание и хранение информации о клиентах;
- Редактирование информации в карточках клиента;
- Функциональность для работы с задачами в рамках процесса продаж услуги связи:
- Регистрация и редактирование задачи;
- Переназначение задач между подразделениями;
- Функциональность для работы со сделками в рамках процесса продаж услуги связи:
- Мастер создания сделки;
- Проработка технической возможности (в т.ч автоматическая проверка технической возможности);
- Конфигурирование продуктового предложения;
- Автоматическое формирование коммерческого предложения и договора;
- Формирование нарядов на обследование;
- Бронирование ресурсов и создание нарядов на подключение.
Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, уведомите нас — выделите текст с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter. Отключите блокировщик рекламы, если после нажатия комбинации кнопок не срабатывает всплывающее окно.
