Communication

Описание

Программное обеспечение «Communication» предназначено для удовлетворения потребностей рынка взыскания с использованием технологий поиска в общедоступных источниках. Этот универсальный инструмент нацелен на то, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие с клиентами на любом этапе процесса возврата задолженности, обеспечивая высокий уровень контактности и информированности должников.

Система обладает уникальными поисковыми алгоритмами, которые обеспечивают идентификацию клиентских данных с точностью до 99,8%. Пользователи могут рассчитывать на высокие результаты поиска людей – 85% в России, 75% в Беларуси и 50% в Казахстане. Уникальные технологии позволяют органично интегрировать различные каналы коммуникации, такие как email, Telegram и социальные сети, что повышает вероятность успешного возвращения задолженности благодаря многообразию доступных способов связи.

Программное обеспечение отличается высокой производительностью, позволяя находить валидные адреса электронной почты и профили в социальных сетях. Коммуникация через email достигает 90% уровня доставки, в то время как мессенджер Telegram обеспечивает до 80% прочтений сообщений уже в первый день взаимодействия. Такой подход значительным образом повышает эффективность взыскания, особенно на ранних стадиях процедуры.

Программное обеспечение полностью соответствует требованиям российского законодательства, включая Федеральные законы № 152-ФЗ «О персональных данных» и № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Это позволяет пользователям быть уверенными в правовом соответствии всех операций, производимых с персональными данными клиентов.

Платформа поддерживает работу на различных облачных средах, не требует дополнительных установок на стороне пользователя и может быть включена в рабочие процессы компаний различных размеров. Она подходит для финансовых организаций и бизнесов, работающих в сфере взыскания, предлагая гибкие возможности для масштабирования и адаптации под индивидуальные требования клиентов.

Возможности использования сервиса включают поиск профилей должников и автоматизацию расчета задолженности через массовые email-рассылки и сообщения в Telegram. Все действия могут быть осуществлены быстро и без лишних затрат, что делает данное программное обеспечение оптимальным решением для поздних и судебных стадий взыскания. В числе особенностей – возможность получения дополнительной информации о должниках, такая как аккаунты в социальных сетях, контактные данные, места работы и учёбы, что способствует более эффективному представлению интересов клиентов в процессе взыскания.

Кроме того, пользователи смогут воспользоваться функционалом, предлагающим выбор лучших сегментов клиентской базы для максимизации эффективного возврата долгов, что также включает обучение и сопровождение на всех этапах использования системы. Ограничения стиля общения в связи с законодательными требованиями и адаптация к индивидуальным корпоративным стандартам предоставляют дополнительные преимущества пользователям программы «Communication».